Hotel Melia Habana

Das Hotel insgesamt ist schön eingerichtet, gross aber die Zimmer sind horrorschmuddelig. Wir glauben dass dieses Hotel keine 4,5 Sterne verdient, und wir glauben auch nicht dass unser Zimmer das einzige ist was so schmudelig, dreckig war. Dafür war der Dreck(Flecken ) schon zu alt. Da wir im Zeitdruck standen und nur 2 Nächte dort verbrachten waren wir beschwert in ein anderes Zimmer umzuziehen. Wir wollten ja nur dort 2 Nächte dort verbringen. (Es wurde auch nicht angeboten). Kann das Hotel wegen dem Zimmer nicht weiterempfehlen.

Unser Zimmer 3209 war der absoluter Horror. Es lag im 3ten Stock. Schon beim betreten kam uns ein muffiger Gestank entgegen. Das ist ja manchmal so in den warmen Länder. Wir warfen nur einen kurzen Blick ins Zimmer, Koffer rein Klimaanalage an und wieder weg. Als wir Abends spät wieder kamen, fielen wir müde ins Bett. Da fiel uns auf dass die Bettdecke enorm alt und muffig roch. Da es schon so spät war haben wir sonst nichts unternommen. Am anderen Tag waren wir Havanna besichtigen. Als wir am späten Mittag zurückkamen, war unser Zimmer und unser Bett gemacht, aber der masen schlamgig so dass wir stutzig wurden und so dass wir anfingen das Zimmer genauer zu untersuchen. Wir haben die Bettdecke aufgedeckt und die ersten Flecken im Lacken gesehen. Löcher waren auch schon drin. Und unter dem Lacken haben wir uns den Bettschoner angesehen, Da lagen lange schwarze Haare (ich bin blond-braun), viele gelbe Flecken und sonst noch Dreck drunter. Dem Geruch nach war die Bettlacke, schätze ich, WOCHENLANG nicht gewechselt wurde, das Kopfkissen stank auch. Es hatte auch eine sehr gelbliche Farbe. Es wurden schon Wochenlang kein Staub gewischt überall, am Pult (Tisch) war irgendeine klebrige Flüssigkeit verschüttet die nicht abgewischt hatte. Die frischen Badtücher waren fleckig, die Toilette war nicht geputzt worden. Leider hatten wir Gebrauchsspuren hinterlassen, (die wir gerne weggemacht hätten wenn eine Klobürste da gewesen wäre), aber die Putzfrau hat sie auch ignoriert. Die Seife würde auch nicht neu aufgefüllt. Der Mülleimer war nicht gelehrt worden. (Dafür dass man das Klopapier nicht in die Toilette sondern in der Eimer werfen soll, sehr interessant) Flecken am Lampenschirm die mit einem feuchten Lappen problemlos abzuwischen waren( habe den Test gemacht). Der Boden war auch nicht geputzt worden oder sonst was, denn da lagen auch überall (schwarze)Haare und sonstiges aber nicht von uns. Im Bad war auch an vielen Ecken Schimmel. An der Klimaanlage kommt der Dreck an schon in den Schlitzen raus, deshalb stank das Zimmer vielleicht auch so muffig. Da wir nur noch eine Nacht da schlafen sollten, haben wir an der Rezeption reklamiert und gesagt wir wollten dass Bett neu bezogen gekommen. Wir haben erwähnt dass das Zimmer dreckig und nicht geputzt wurde. Das Bett wurde neu bezogen ohne Bettschoner dafür aber mit 2 weissen Lacken und neue Badetücher. Unser Reklamation wurde freundlich aufgenommen, wir bekamen ein Entschuldigungsschreiben und eine Flasche Wein. Dem Zimmer gebe ich daher einen Stern weil 0 Sterne nicht geht, würde sogar minus Sterne geben.

Wir haben 2 mal im Restaurant gefrühstückt, Buffetauswahl alles ok, Es gab nur keinen frischen Orangensaft, aber dass ist nun manchmal so. Sonst war alles ok und sauber, Personal freundlich. Haben einmal beim Italiener abends gegessen, war auch das Essen und Service ok.

Haben nur 2 Tage dort verbracht, und soweit war der Service in Ordnung ausser die Zimmerreinigung.

Wir waren für Tage in dem Hotel für einen Kurzurlaub in Havanna. Wir waren schon vor 2 Jahren in Kuba in mehreren Hotel's (Rundreise). Wir wissen dass wir Kuba nicht mit europäischen Standard's vergleichen können, aber unser Zimmer war schlecht hin die grösste Sauerei die wir auf all unseren Reisen jemals gesehen haben. Wir sind schon viel verreist durch die Welt und reklamieren bestimmt nicht wenn wir ein Haar im Waschbecken finden, aber dieses Zimmer lässt das Fass zum überlaufen und das für 4,5 Sterne ?' Die Bilder erzählen den Rest.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Pool war sauber, aber in der Pool Bar müssten die Fliesen mal richtig geschrubbt werden. Liegen waren auch genug vorhanden. Schöne Anlage und nah am Strand.