- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel liegt etwas außerhalb vom Pariser Zentrum (ca. 4 Metro-Stationen mit der Linie 1 vom Arc de Triomphe entfernt). Das Viertel ist mit vielen modernen Hochbauten und sehr ruhig. Vor dem Hotel ist ein großer Brunnen, in dem man an heißen Tagen auch mal seine Füße abkühlen kann. Etwa 10 Gehminuten entfernt liegt das Einkaufszentrum "4 Temps" (sehr groß, viele Essenmöglichkeiten) ggü. vom Bahnhof La Defense, über den man auch nach Versailles gelangt. Das Personal an der Rezeption sind leider nicht die schnellste und der Zimmerservice (zum täglichen Aufräumen) ließ an 2 von 3 Tagen sehr zu wünschen übrig. Das Hotel ist sehr modern und sauber, das Duftmittel in der Eingangshalle war zu unserer Zeit etwas gewöhnungsbedürftig. Während unserem Aufenthalt mussten wir leider im Konferenzsaal frühstücken (warum das übliche Restaurant nicht möglich war, haben wir nicht erfahren). Dort war es leider ziemlich überfüllt und man saß eng beieinander. Jedoch das Frühstück selbst war vollkommen ausreichend von der Auswahl, frisch und lecker. Der Blick von der Sky-Bar aus ist traumhaft schön.
Sehr geräumig, sauber, relativ schalldicht (ab und an haben wir abends ein Geräusch gehört, wir vermuten das kam vom Aufzug sind uns aber nicht sicher gewesen). Tolles Bad auch sehr groß, der Duschkopf könnte allerdings ein bisschen mehr hergeben (für meinen Geschmack). Sehr bequeme Betten, nur an manchen Stellen ein bisschen abgenutzt (z.B. ging an meinem Nachtkasten der Putzen ab, sah man halt weil die Wände dunkelgrau waren und der Putz darunter weiß hervor stach), aber nicht tragisch.
Sehr gutes, frisches und ausreichendes Frühstücksbuffet. Atmosphäre: leider beengt und hektisch.
Check-in Wartezeit bei uns: 15 min (oder sogar länger). Eine Dame hatte sich mit einem auscheckenden Gast noch über Paris, das Wetter usw. unterhalten, die andere Dame hatte mit einem Problem bei zwei Gästen zu kämpfen, welches man erst mal versuchte zu klären, bis man schließlich den Manager holte. Zwei Plätze an der Rezeption wären noch frei gewesen, aber man holte keine weiteren Mitarbeiter (hinter uns wartete auch ein Pärchen). Beim Check-out auch sehr langsam, da wir keinen Zeitdruck hatten, war das nicht schlimm (viel aber auf). Room-Service (Zimmer aufräumen): ich persönlich finde Hotels gut, die den Gästen aus Umweltschutzgründen selbst die Wahl lassen, wann man die Handtücher wechseln möchte. Hier werden sie unaufgefordert täglich gewechselt und bei uns ging dies an 2 von 3 Tag ein bisschen schief. Am zweiten Tag hatten wir ein großes Handtuch zur Verfügung (für zwei Personen), ein kleines Handtuch (eig. für Hände und Gesicht gedacht) lag in der Dusche (vermutlich um es als Badevorleger zu nutzen, obwohl am Tag zuvor ein Badevorleger noch vorhanden war). Ein kleines Handtuch vom Vortag (von mir, da man einen kleinen Strich Wimperntusche gesehen hat) hing noch da. Im Mülleimer (Badezimmer) war zudem keine Mülltüte, für mich überhaupt kein Problem, finde das aber für das Personal eher unschön. Für zwei Personen waren die vorhandenen Handtücher aber leider nicht ausreichend, also bin ich kurz zur Rezeption. Die Damen dort hatte ein bisschen Problem alles zu verstehen (auf Englisch, da mein Französisch nicht mehr das Beste ist). Am dritten Tag fehlte wieder ein Kleines Handtuch, dies war nun aber wirklich kein Problem, da das große für meinen Partner wichtiger war.
Nicht zentral gelegen. An der vorletzten Metro Station der Linie 1, aber man hat Abends seine Ruhe (es herrscht keine übergroßer Trubel). Etwa 10 Gehminuten entfernt liegen das Einkaufszentrum "4 Temps" und der Bahnhof La Defense (beide mit Einkaufs- und Essensmöglichkeiten sowie Lebensmittelgeschäften). Sehr angenehm war der Brunnen vor dem Hotel, zum sitzen und Füße abkühlen (bei 32 Grad abends)
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Shoppingszentrum 4 Temps: 10 Gehminuten Vom Bahnhof La Defense nach Versailles: ca. 30 Minuten zum Arc de Triomphe: 10-15 Minuten mit der Metro 1 zum Louvre: 20 Minuten mit der Metro 1 zur Haltestelle Châtelet - Les Halles (Umstieg zur RER B Richtung Flughafen CDG): ca. 25 Minuten. zum Eiffelturm (mit Metros): ca. 30-40 Minuten (je nachdem welche Metro oder Bus man nimmt) zum Moulin Rouge (mit Metro 1 und 2): ca. 30 Minuten
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2018 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hannah |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 78 |
Dear Mrs. Hannah, First of all, thank you very much for choosing our hotel Melia Paris La Defense. Also, we would like to sincerely thank you for taking some time to send us your review regarding your time with us. We are deeply sorry to hear that you have had some inconveniences with the room service. Please be assured that we will work towards improving our service and meeting all your demands. I sincerely apologize if we have not been able to meet your expectations. It is exactly the opposite of how we are and of the type of service we are proud to provide to our guests. I am sorry to read your disappointment about members of our team. But, we are glad to know that you have enjoyed the modern setup of the bar and that you have been able to take advantage of the breathtaking view while taking your cocktail. As a next stay, we would kindly recommend you to visit our website melia. com and to try our new terrace and enjoy the summer in Paris. We truly appreciate your comments regarding our restaurant for the breakfast. We will definitely take into account your feedback about the issue you experienced regarding your stay. Be assured that we will improve our service for your future stay. With my renewed apologies. Sincerely yours. Jaime MARIN- Guest Experience Manager