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Ilse (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2019 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes gepflegtes Hotel. Offener Empfangsbereich. Besser wenn man Level gebucht hat, dadurch ist man im Zimmer und nicht so überlaufen (Strand,...)


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten eine Suite gebucht und dann war plötzlich keine Suite frei. Nur eine Bla - bla Entschuldigung vom Reiseveranstalter


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Immer das Gleiche Essen und fast immer kalt das Essen.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 2,5 Std vom Flughafen Havanna. Nur ein sehr kleines Einkaufszentrum in der Nähe. Man ist immer auf einen Bus oder Taxi angewiesen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht in Anspruch genommen. Der Strandabschnitt vom Level sehr gepflegt und der Betreuer Hr Humberto Reyes sehr bemüht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilse
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ilse, wir danken Ihnen erneut für Ihren konstruktiven Kommentar und für Ihre Hinweise zu Punkten in denen wir uns verbessern können. Wir haben all Ihre Anmerkungen und Ihren Vorschlag in Erwägung gezogen, und wir werden das Beste machen, wir können, um alle erwähnten Punkte zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere übliche Servicequalität bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hoteldirektion