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Sandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 2 Wochen • Strand
Kann nur den Level Bereich weiterempfehlen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat einen schönen Strand und tollen Pool! Die Angestellten und der Service waren super! Kann aber nur das Level Upgrade empfehlen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten zuerst ein normales Zimmer gebucht (Standard). Wir sind nicht arg verwöhnt oder haben viel erwartet, jedoch roch es überall nach Schimmel, modrig. Geputzt war auch sehr schlecht. Die Matratzen der Horror. Man hat jede Feder im Rücken gespürt. Haben dann nach einer Nacht das Level Upgrade gebucht. Dort war das Zimmer sehr sauber und es roch angenehm! Hat uns aber für 10 Tage fast 500 Euro mehr gekostet! Hätten wir das zuvor gewusst hätte ich mich nicht für dieses Hotel entschieden.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ich bedauere es sehr zu lesen, dass Sie auf Grund verschiedener Aspekte nicht ganz zufrieden mit dem Aufenthalt waren. Wir besprechen Ihre Anmerkungen intern und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmals eine Chance geben, Sie zu überzeugen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere übliche Servicequalität bieten zu können. Das MELIA Varadero - Team wünscht Ihnen uns Ihrer Familie besinnliche Weihnachtstage uns alles erdenklich Gute für das Neue Jahr! Beste Grüße aus Cuba,