Hotel MERCURE AVIGNON CENTRE PALAIS DES PAPES

Das Hotel hat eine Superlage, ist aber in schlechtem baulichen und ausstattungsmäßigem Zustand sowie schlecht geführt. Man wundert sich über die 4 Sterne und das fehlende Accor-Ambiente.

Sehr enges Zimmer mit unabgestimmtem Konglomerat von Möbeln (innenarchitektonisch grausam). Kaum Tageslicht, da Fenster nur ein Schlitz und dahinter eine Mauer. Enges unpraktisches Bad. Kein Zugang über die Treppe, da Zimmerkarte die Etagentür nicht öffnet, somit war der viel benutzte Aufzug mit entsprechenden Wartezeiten zwingend notwendig.

Dieses Hotel hat kein Restaurant. Gibt es allerdings reichlich drumherum! Das Frühstücksbuffet wird in vollkommen ungeeigneten schlauchartigen Räumlichkeiten mit mehreren Ebenen angeboten. Dadurch ewig lange Schlangen an allem, die sich auch noch gegenseitig behindern. Wir haben uns bei drei Frühstücken nur von Croissants ernährt, da Anderes nicht in vertretbarer Zeit erreichbar war; denn schon für die notwendige Tasse Kaffee musste man 10-15 Minuten anstehen! Kaffeemaschinen fielen immer wieder zeitweise (Prütt, Milch) oder ganz aus und es fühlte sich niemand zuständig.

Bester Service

• Nirgends

Das ausgesprochen wenige Personal im Frühstücksbereich und an der Rezeption wirkte überaus gestresst und war oft ziemlich unfreundlich.

ÖPNV-Erreichbar

• Nein

Die Lage dieses Hotels ist einmalig: Auf der einen Seite der Papstpalast, auf der anderen der Hauptplatz Pl. de Horlogerie mit sehr viel Gastronomie. Vorfahren können allerdings weder Autos noch Busse, Koffer wurden transportiert, ansonsten 10 Min. Fussweg vor die Stadtmauer.