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Sandra (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Winzigstes Hotelzimmer, das ich je hatte
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Neu renoviert, stylisch, nah bei Métrostation, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Negativ: Die Zimmer sind WINZIG! Man muss am Bett sitzen, da für einen Tisch kein Platz ist. Definitiv nichts für an Platzangst Leidende. Aus demselben Grund gibt es keinen Kleiderschrank, nur ein paar Haken und eine Art Hutablage - keine Regale! D.h. man lebt aus den Koffern, die dann zusätzlich - mangels Stauraum - in dem "Puppenzimmer" herumstehen. Der Kühlschrank (Minibar) ging am 2. Tag kaputt, unsere Reklamation wurde zwar aufgenommen, aber nicht erledigt, was den darin gelagerten Lebensmitteln natürlich nicht guttat. In einem Mercure-Hotel erwarte ich mir einen besseren Kundenservice. Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:3