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Aus Österreich
Sandra (36-40)
Verreist als Paar • August 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Winzigstes Hotelzimmer, das ich je hatte4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Neu renoviert, stylisch, nah bei Métrostation, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Negativ: Die Zimmer sind WINZIG! Man muss am Bett sitzen, da für einen Tisch kein Platz ist. Definitiv nichts für an Platzangst Leidende. Aus demselben Grund gibt es keinen Kleiderschrank, nur ein paar Haken und eine Art Hutablage - keine Regale! D.h. man lebt aus den Koffern, die dann zusätzlich - mangels Stauraum - in dem "Puppenzimmer" herumstehen. Der Kühlschrank (Minibar) ging am 2. Tag kaputt, unsere Reklamation wurde zwar aufgenommen, aber nicht erledigt, was den darin gelagerten Lebensmitteln natürlich nicht guttat. In einem Mercure-Hotel erwarte ich mir einen besseren Kundenservice. Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |