Hotel Mercure Warszawa Grand

Das Hotel bietet 299 Zimmer auf 10 Etagen an. Das von außen eher nüchtern wirkende Haus ist von innen hell und freundlich. Die Lobby mit Rezeption, Boutique, Zugang zu Restaurant, Hotelbar, Tagungs- und Veranstaltungsräumen bis 140 Pers. und Business Corner sowie zu zwei Aufzügen vermittelt einen gepflegten Eindruck. Sitzgruppen. Wir hatten ÜN/F gebucht. Im Business Corner kann ein Internet PC jeweils für 20 Min. kostenfrei genutzt werden. Der PC ist mit einem Drucker/ Scanner verbunden. Im Zimmer kann mit einem Tagescode ( beim Einchecken erhältlich ) kostenlos im Internet gesurft werden. Im öffentlichen Bereich des Hotels ist WLAN kostenlos. Während unseres Aufenthaltes war das Haus gut belegt. Wir haben Reisegruppen aus vielen Ländern der Erde aber auch Paare auf Städtetour und Geschäftsreisende ( international ) bemerkt. Behinderte können das Hotel über eine schiefe Ebene betreten, wir haben auch einen Behindertenfahrstuhl bemerkt. Vorsicht beim Geldwechsel. Es gibt eine Vielzahl von " Kontor " genannten Wechselstuben in der Stadt. Die besten Wechselkurse haben wir in den Kontors am Bahnhof in den Unterführungen zu den Straßen angetroffen. Weit weniger gut waren die Kurse z. B. in einem Kontor Ecke Krucza/Al. Jerozolimskie ( nahe am Hotel ). In einem Kontor in der Krakowskie Przedmiescie in der Nähe der Uni/Präsidentenpalast hat man versucht uns zu betrügen, indem man trotz unseres heftigen Widerspruchs den Kurs für den Ankauf von PLN zur Grundlage der Abrechnung nehmen wollte. In wieder anderen Kontors entlang des Königwegs werden entgegen den im Kontor veröffentlichten Kursen deutlich niedrigere Konditionen eingeräumt.

Wir hatten das Zimmer 545 mit Blick in den Innenhof. Sehr ruhig. Da die das Hotel umgebenden Straßen Krucza, Wspolna und Hoza durchaus stark befahren werden bzw. dort umfangreich gebaut wird, ist eine Lage des Zimmers nach " hinten " zu empfehlen. Großes, helles Zimmer mit Doppelbett auf farblich hübschem Teppich, 2 Nachtschränkchen mit Lampen, Telefon, zwei große Doppelfenster zum Öffnen, LCD TV ( RTL als dt. Sender ), 2 Sessel, Schreibtisch, Sitzhocker, Fußboden in Zimmer und Flur Parkett, Kleiderschrank mit 5 Kleiderbügeln, Schrankchen mit Minibar ( gefüllt mit z. B. Wodka 5 cl 12 PLN, Cola 2 cl 10 PLN, Bier 0,33 l 13 PLN ), Tresor ( unentgeltlich ), Wasserkocher mit Kaffee- und Teebeuteln, 2 Tassen, Mich, Zucker, WC in kleinem Raum mit Tür, Waschbecken mit Föhn und Kosmetikspiegel gegenüber, Dusche in separiertem Raum mit Glastür und großem Glasfenster zum Bett ( mir Gardine verhängbar). Naßbereich gefliest. Alles sehr sauber. Im Flur zum Zimmer mehrere Schuhputzautomaten.

Das Frühstück wird im Restaurant Grand´s Brasserie ab 6.30 h angeboten ( p. P./Tag 65 PLN ). Der Einlass wird über die Zimmernummer unkompliziert kontrolliert. Dort kann sich der Gast jeden Morgen mit einer Kurzfassung der Neuigkeiten des Tages auch in deutscher Sprache versorgen.Für die vielen Gäste ist der Raum knapp bemessen. Wir haben an der Werktagen ab 7.30 h größeres Gedränge an den Buffets, eine wuselige Atmosphäre und eine störende Lärmkulisse bemerkt. Auch konnten die MitarbeiterInnen zu dieser Tageszeit die Buffets nicht immer nachfüllen. Jedoch wurde bei einem Hinweis durch den Gast immer schnell reagiert. Das Frühstücksangebot ist sehr umfangreich, wohlschmeckend, hygenisch und qualitativ einwandfrei sowie ansprechend dargeboten. Müsli, verschiedene Sorten Brot und Brötchen, je mehrere Sorten Wurst und Käse, Fisch, Eierspeisen, geb. Schinken, Marmeladen, Frischobst, Obstsalate, Dressings. Im Restaurant kann auch von 12.00 - 23.00 h a la carte gegessen werden. In der bis 1.00 h in der Nacht geöffneten Hotelbar ( Winestone Bar ) haben wir nur einmal ein Bier getrunken. Die Bedienung erlebten wir unpersönlich, die Atmospäre wirkte kühl, das lokale Bier war eiskalt, dafür der Preis mit 17 PLN für 0.5 l bemerkenswert hoch. Für den Wodka Zubrowka mit Bisongras verlangt die Bar 14 PLN. In guten Lokalen in der Stadt zahlt der Gast für das Bier höchstens 9 PLN, für den Wodka höchstens 10 PLN, meistens weniger. Dafür gibt es einen Punktabzug.

Die MitarbeiterInnen in allen Funktionen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die meisten von ihnen sprechen ein gutes Englisch, eine Mitarbeiterin an der Rezeption sprach auch deutsch. Unser Zimmer wurde sorgfältig gereinigt. Da wir morgens bereits gegen 9.00 h das Hotel verlassen haben konnten wir erst nach Rückkehr von unseren Touren das Ergebnis zufrieden bemerken.

Wir waren mit dem Zug bis Warschau Centralna gereist. Von dort sind es zu Fuß mit Gepäck über die Al Jerozolimskie ( rechte Straßenseite ) in die Krucza zum Hotel ca 25 Min. Wer die öffentlichen Busse ab Centralna nutzen möchte kann bis zur Haltestelle plac. Trzech Krzyzy ( Platz der drei Kreuze ) fahren. Von dort ist das Hotel fußläufig in ca 5 Min. zu erreichen. Ab eben diesem Platz kann über den Königsweg die Alt- und Neustadt erreicht werden. Zu Fuß mit Muße wg. der vielen Sehenswürdigkeiten Zeitbedarf deutlich über 1 Std., im Bushoping ( z. B. Bus 116 oder 180 ) schneller. Der Lazienki Park ist mit vorgenannten Bussen nach drei Haltestellen, der Wilanow Komplex in ca 30 Min. erreicht. Rund um das Hotel gibt es Geschäfte aller Art, zum z. B. Abendessen empfiehlt sich der Weg in die Altstadt. Für Busfahrten haben wir das Tagesticket und zum Wochenende das weekend-ticket gekauft. Dafür gibt es an größeren Haltestellen Automaten die cash und Karten akzeptieren. Personen 70 plus reisen in den öffentlichen Verkehrsmitteln kostenlos. Personalausweis reicht zur Identifikation.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

In den Unterlagen zum Hotel wird ein Fitnessraum und eine Sauna beworben. Erreichbar mit dem Fahrstuhl in die -1 Ebene. Geöffnet tägl. von 6.30 h - 22.30 h. Durch den Fitnessraum mit modernen Geräten ( Träining vor Spiegel möglich ) erreicht man einen nach Männlein und Weiblein separierten Bereich mit je einem gekachelten Dampfbad ( 40 ° ), Toiletten und Dusche. Alles sehr sauber. Kein Ruheraum, keine Frischluft. Der Hausprospekt nennt dies einen Steamroom. Da wir eine Sauna nach europäischem Standard erwartet hatten war unsere Enttäuschung recht groß. Wir haben auf die Nutzung verzichtet, da insbesondere die Geschlechtertrennung als Paar und einzige Gäste wenig unterhaltsam war. Schade. Hier sollte das Hotel bei der Formulierung in den veröffentlichten Unterlagen klar Ross und Reiter nennen.