- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren mit unseren beiden Kindern auf einem Städtekurztrip in London. Die Lage des Hotels ist auch optimal. Zu Fuß nur ca 3 Minuten vom Bahnhof Kings Cross entfernt, in einer ruhigen Seitenstraße und gegenüber eines kleinen Parks. Auch vom äußeren Erscheinungsbild waren wir angetan. Wir wurden mit dem Hinweis empfangen, dass leider gerade gestern ein Kind etwas in die Scheibe unseres Fensters geworfen hätte, sie aber noch heute repariert würde. Das Fenster hatte einen großen, offenen Spalt, der mit Folie zugeklebt war (und natürlich nicht vom Vortag war und auch nicht repariert wurde). Nun gut. Das ging ja noch. Das Zimmer war klein aber das war ok und von uns nicht anders erwartet. Es gab allerdings für das obere (SEHR wackelige) Etagenbett keine Leiter. So wurde das Schlafengehen später etwas abenteuerlich. Der Teppich war schon ziemlich dreckig, so dass wir die Kids gebeten haben die Schuhe quasi erst vorm Bett auszuziehen. Aber der echte Hammer war das Bad. Das war so unbeschreiblich eklig. Es war definitiv (bis auf Klo und Spiegel) nicht geputzt, denn überall klebten noch die Zahnpastareste unserer Vorgänger. Vom Schimmel in dieser unbelüfteten Nasszelle fange ich gar nicht erst an - es war halt viel Schwarz vorhanden. Als besondere Zugabe lag in der Duschablage noch ein benutztes Seifenstück mit den Haaren des Vorgängers. Wir waren sooo froh, nach einer Nacht das Hotel verlassen zu können. Ach ja, das Frühstück: Der Frühstücksraum ist sehr klein, so dass man lange warten muss, bis man einen Tisch bekommt. Das Frühstück fand ich ganz ok. Bis zu dem Moment, wo ich sah (ich saß mit Blick auf die Küche), wie die Bedienung ein benutztes aber nicht leergetrunkenes Glas Saft in die Glaskanne aus der ausgeschenkt wurde zurückgoss.... Da konnte ich mittlerweile schon nur noch lachen, meinen Rucksack schnappen und schnell das Hotel verlassen. Übrigens liegt direkt nebenan das Excelsior, das nach Auskunft von Gästen sehr nett und sauber sein soll.... :o)
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |