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Pierre (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Stadt
5-Sternehotel inklusive Hundegejaul!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Total schönes Entree, einfach super. Rezeption mühsam, akzpetiert keine Visa Debitcard. Kein Welcome-Drink, kein Gepäckträger und keine Zimmereinweisung. Freuen uns auf einen Drink von der Minibar. Nur Wasser, 2 Büchsen Bier und 2 Coca-Cola mit Zucker. Schmutziges Glas in Plastik eingepackt, wohl noch Zahnpastaresten. Jetzt gehts aber erst los. Eine Verbindungstüre aus dünnem Holz zum Nachbarzimmer ist die einzige Abtrennung. Man hört jedes Wort von den Zimmernachbarn. Doch das Beste kommt noch, sie haben den Schosihund dabei. Kaum gehen unsere so tierliebenden Nachbarn aus dem Zimmer, jault das Tier jämmerlich und das unendlich. Nach einem Tag können wir endlich nach neuem Gejaule das Zimmer wechseln. Dann neues Zimmer und wieder nicht gereinigte Gläser, übel und undiskutabel für ein 5 Sterne Hotel. Bekommen eine Rose und 1 Flasche Wein. Schlechtes Gewissen??? Geschmacklos billige, mit vielen Schäden behaftete Zimmer, eher als Absteige als Luxushotel zu betiteln. So nach dem Bummel in Gent kehren wir wieder ins Hotel zurück und welche Überraschung, der 4. Tag mit schutzigen Gläsern. Nach erneuter Anfrage an der Rezeption heisst es heute, Gläser werden nur auf Bestellung gewaschen. Auch Waschlappen muss man wohl auch immer jeden Tag neu bestellen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pierre
    Alter:61-65
    Bewertungen:49