Hotel Mission Hills Haikou

Top Golf-Resort mit 10 wunderbaren Plätzen, leider aufgrund der schlechten Englisch-Kenntnisse des Personals schwierig für Europäische Gäste. Es gibt vom Flughafen Haikou aus einen hoteleigenen Bus-Transfer zum Hotel, der ist allerdings nur zu sehr ungünstigen und seltenen Zeiten - und fährt auch nicht, wenn schon einige Kunden warten zwischendurch (obwohl das Hotel nicht weit entfernt ist!). Zum Glück hat mir der Hotel-Mitarbeiter aber dabei geholfen ein Taxi zu finden und dem Fahrer zu erklären wohin ich muss. Das Hotel an sich ist sehr schön und noch praktisch neu. Es bietet einige Restaurants (z.B. Chinesisch, Japanisch, Westliche Küche) und einen tollen Spa Bereich (vielleicht architektonisch etwas verspielt). Das Check-In lief noch relativ gut, danach ließ der Service leider zu wünschen übrig - sowohl in den Restaurants, Bus Shuttle, Rezeption, Guest Relations, etc. Als Deutscher hat man es häufig schwer mit der Chinesischen Mentalität und der Art und Weise mit Problemen umzugehen zurecht zu kommen. Man sollte in der Hinsicht nicht zu viel erwarten... Nach meiner Ankunft habe ich den Bustransfer zur Messe um weniger als 1 Minute verpasst (der Fahrer hat es sehr genau genommen). Ich bat dann um einen Hotel-Shuttle (der das 4-fache eines Taxis kosten sollte), aber nach einigem hin und her war leider kein Wagen verfügbar. Darauf hin bat ich darum ein Taxi zu bestellen - was die Damen nicht getan haben, sondern mir wurde exklusiv das erste ankommende Taxi reserviert, das einen neuen Gast bringt... Ich hatte Glück und es kam nur ca. 15 Minuten später, es hätte aber auch länger dauern können. Beim Check-Out musste ich dan feststellen, dass offenbar noch ein anderer Gast Speisen und Getränke auf mein Zimmer gebucht hat - zum Glück war die Unterschrift eindeutig falsch und die Mitarbeiterinnen an der Rezeption haben die Rechnung relativ schnell korrigiert. Die Golfplätze sind wunderbar und im Gegensatz zu vielen extrem schweren Chinesischen Plätzen für Spieler aller Handicapklassen sehr gut spielbar. Hier liegt der vielleicht einzige Grund das Hotel überhaupt zu besuchen. Leider sprechen viele Caddies (Pflicht!) kein Englisch. Man sollte versuchen einen "Golden Caddy" zu bekommen, das sind die etwas erfahreneren. Die anderen sprechen meiner Erfahrung nach weder Englisch, noch sind sie gute Caddies... Es befindet sich gerade noch eine Art Movie World City im Bau, die als zusätzliche Attraktion dienen soll - vielleicht etwas für Kinder oder Filmliebhaber. Fazit: China hat deutlich mehr zu bieten als Golf und selbst wer nach einer Rundreise gerne noch ein paar Tage Golfen möchte, ist in Mission Hills Shenzen/Dongguan oder Sanya besser aufgehoben. Da das Hotelim Landesinneren (ca. 15 Min. vom Flughafen entfernt) liegt, eignet es sich auch nicht zum Badeurlaub.

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