Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel wurde 2003 aus einer alten Mühle neuerstellt und stilvoll gestaltet. Es stellt eine in sich abgeschlossene Anlage mit umzäunten Parkplätzen dar. Die Anlage ist videoüberwacht. Es hat vier Etagen und verfügt über einen Fahrstuhl sowie ein angeschlossenes Restaurant. Wir hatten nur Ü/Frühstück gebucht. eher ein Hotel für Geschäftsreisende, für das Gebotene zu teuer.
Großes Eckzimmer mit angemessener Ausstattung. Zu schmales Doppelbett (140cm!), Matratze bereits stark durchgelegen. Sehr laut durch Straßen- und Baulärm. Freundlicher Fußbodenbelag, welcher aber stark befleckt war. Ansonsten sauber! Deutsche SAT -Programme. Großes Bad mit Dusche.
Hier fanden wir eine "geteilte Welt" vor: Das Frühstück war schlecht, wenig Auswahl, leere Platten wurden nicht ergänzt bzw. fehlende Sachen wurden nur auf Nachfrage gebracht. Der Kaffee war für ein 3-Sterne - Hotel ein Witz: heißes Wasser + lösliches Kaffeepulver in einer Büchse! Honig und Konfitüren lagen nur abgepackt vor, wobei der Honig bereits zuckerähnliche Konsistenz hatte. Am Abend wurden im Hotelrestaurant wohlschmeckende landestypische Speisen zu angemessenen Preisen angeboten. Das Personal sprach teilweise deutsch, der Service war nicht zu beanstanden.
Obwohl viele deutsche Gäste das Hotel besuchen, wird eher kein Deutsch gesprochen. Informationen gibt es i.d.R. nur polnisch oder englisch. Es liegt auch kein Infomaterial in Deutsch aus. Das Personal ist freundlich, die Zimmer waren stets sauber. Hervorzuheben: Wireless Lan auf dem Zimmer!!
Zum Stadtzentrum sind es mindestens 25 Gehminuten entlang stark befahrener Straßen (die Entfernungsangaben in der Hotelwerbung sind falsch). Eine Taxifahrt kostet derzeit ca. 15 ZLT. (ca. 4 Euro) Das Hotel liegt an einer sehr lauten Straße, das Schlafen bei geöffneten Fenster ist unmöglich. Hinter dem Hotel liegt ein Bauhof. Desweiteren wird gegenwärtig an einem Erweiterungsbau gearbeitet, welches weitere Lärmbelästigungen mit sich bringt. In Elbing selbst ist eigentlich die Altstadt, welche zur Zeit praktisch neugebaut wird, sehenswert. Elbing bietet sich jedoch für Turen nach Marien- und Frauenburg an, auch wenn überall heftig gebaut wird.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mathias |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir bedanken uns bei Herrn Mathias für seine Stellungnahme, wir möchten ihn um Entschuldigung bitten . Da es für uns immer sehr wichtig ist, die Qualität ständig zu erhöhen, und sich um die Zufriedenheit unserer Gäste zu kümmern, bitten wir Sie um Durchlesen der unten aufgeführten Bemerkungen: Frühstücke: den Aussagen der Gäste zu folgend servieren wir jetzt zu den Frühstücken nur und ausschließlich den Kaffe von der höchsten Qualität, der in der Kaffemaschine vorbereitet wird. Das Niveau des Engagements des Kellners, der im Restaurant im Mai arbeitete, wurde entsprechend der Umstände bewertet und dieser Herr arbeitet ab Juni nicht mehr bei uns. Baustelle: wir bemühen uns aus allen Kräften, dass die Baustelle für die Hotelgäste nicht lästig ist, und wir achten darauf, dass vor 9.00 Uhr, wenn die Gäste noch schlafen können, kein Lärm von der Baustelle kommt. Andererseits liegt uns gleichzeitig sehr daran, dass das Angebot des Hotels um Swimmingpool und SPA erweitert wird, und das leider lässt sich ohne die Bauarbeiten nicht machen. Deutsch: von den 5 Personen, die an der Rezeption beschäftigt werden, 3 Personen sprechen sowohl Englisch als auch Deutsch, obwohl Englisch tatsächlich besser beherrscht wird. Wenn also unsere Gäste kein Englisch sprechen, versuchen wir uns auf Deutsch zu verständigen, und es gelingt immer. Die Informationen über das Hotel, Menü im Restaurant, die Internetseite und die Folder wurden ins Deutsch übersetzt. In den Zimmern befanden sich die touristischen Informationen immer in 3 Sprachen (darunter auf Deutsch) – jedoch es hatte sich erwiesen, dass die Hotelgäste diese Informationen so oft mitgenommen hatten, dass wir nicht schaffen konnten, sie zu ergänzen (ein Mal in der Woche war zu selten), dann verzichteten wir darauf und jetzt befindet sich in der Rezeption der Ständer mit touristischen Informationen in 3 Sprachen – nach Bedarf wird es täglich ergänzt. Bodenbeläge: regelmäßig beauftragten wir mit dem Waschen der Bodenbeläge eine professionelle Firma, jetzt beschlossen wir jedoch einen professionellen Wasch-Staubsauger zu kaufen, um noch öfter die schmutzige Bodenbelege waschen zu können. Ich hoffe, dass Sie unsere Erklärungen annehmen werden, und wir laden Sie herzlich ein, uns persönlich zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen Marta Sokolowska Hotel Manager
