Das Hotel liegt sehr zentral, man kann vieles fussläufig erkunden. Wir waren eine Reisegruppe von Alex-Reisen und hatten wie üblich unsere Ausweispapiere und Voucher vom Reiseunternehmen bein Ein-checken hinterlegt. Nun kommt unser Problem: Check-out 5:30 Uhr morgens, kein Frühstück, Tüte mit 1 Brötchen, 200 ml Tetrapack Orangensaft, 20 gr Marmelade, kein Besteck. Kann man verkraften. Obwohl dem MA der Rezeption Kopien unserer Ausweise vorlagen, wollte man uns nicht gehen lassen mit der, Aussage, wir wären gar nicht angemeldet und sollten den Aufenthalt begleichen. Leider sprach der MA nur italienisch, kein englisch. Wir wurden insofern unter Druck gesetzt, da minütlich der Airport-Transfer erwartet wurde. Wir waren drauf und dran die Polizei zu rufen. Solche Vorgehensweise war uns auf deutschen Bewertungsportalen dieses Hotels nicht bekannt, auf internationalen (englischen) Portalen haben wir später genau das auch lesen können, was uns natürlich im nachhinein gar nichts nützte. Es wird versucht, Einnahmen zu erschleichen für Leistungen, die bereits bezahlt oder nicht in Anspruch genommen wurden. Dabei setzt man die Gäste genau dann unter Druck, wenn der Transfer zum Airport bevorsteht. Rom war wirklich eine Reise wert, das Hotel eher nicht, wir können nur warnen.

Zimmer

Eher gut

Service

Schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten