Hotel Monika

Wir sind mit 20 Personen wegen einer Geburtstagsfeier nach Eger gereist. Vor der Anreise wurde am Telefon vereinbart einen Tisch für 20 Personen frei zu halten. Beim einchecken und umsehen im Hotel war keine Aussicht auf unseren für 20 Personen gebuchten Tisch. Als wir das Personal darauf angesprochen haben wurde uns lediglich gesagt das das schon in Ordnung wäre aber nur für Abendessen reserviert wurde... (wurde aber für Mittag). Auf die Frage hin wo denn hier 20 Leute an einem Tisch sitzen sollen sagte er das jeder einzeln sitzen müsste ( das ist ja wohl nicht der Sinn einer 20 Personen reservierung) Das Hotel ist keinesfalls zu empfehlen. Gibt gute Ausweichmöglichkeiten für das gleiche Geld und besseren Service

Die Zimmer waren auf keinen Fall so wie auf den Bildern abgebildet (Toilettendeckel kaputt, Abfalleimer kaputt, durchgelegene Matratze).

Abendessen war gut, das Frühstück war nichts besonderes...

Das Personal war so dermaßenn unfreundlich das wir uns ernsthaft gefragt haben ob Sie denn nicht Ihren Job verfehlt haben... Kein Danke für Trinkgeld, kein Lächeln einfach nichts......

Die Lage war das einzigst gute an diesem Hotel da es mitten in der Fußgängerzone liegt.

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