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Steve (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, zentral gelegen
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel macht einen sauberen Eindruck. Als wir dort waren, wurde gerade das Stockwerk renoviert. Man hat jedoch von den Arbeiten - was den Lärm anbelangt - nichts mitbekommen. Die Sauberkeit des Zimmers ist so eine Sache. Unter dem Bett waren Dinge des Vormieters gelegen. Nach kurzer Reklamation wurden die Sachen entfernt und nochmals der Boden gesaugt. Es wurde sofort auf die Reklamation reagiert. Das Zimmer ist mit Kühlschrank und Safe ausgestattet. Diese Dinge fand ich sehr nützlich. Die Klimaanlage konnte man nachts sehr gut hören (lautes brummen). Aber in der 2. Nacht hatte man sich daran gewöhnt. Bei den Matratzen hätte ich mir gewünscht, dass diese nicht so weich sind. Vielleicht waren sie durchgelegen. Ich könnte mir vorstellen, dass diese Matratzen für ältere Menschen nicht wirklich erholsam sind. Der Pool ist schön angelegt und sauber. Mit der Reservierung gab es Diskussionen. Wir wollten die in Deutschland gebuchte Reservierung von 14 Tagen unterbrechen, um 4 Tage nach Fort Myers zu fahren. Laut der Dame am Empfang wäre dies problemlos möglich. Auch zu der gebuchten Rate wie in Deutschland vereinbart. Diese Aussage war für mich ausschlaggebend, dass wir die Koffer abends gepackt und morgens das Auto wieder beladen hatten. Leider war am Empfang nun ein anderer Mitarbeiter, der von der Absprache nichts wusste und uns das Hotel nun zum doppelten Preis reservieren wollte. Es wäre nur ein Zimmer noch frei, und dies würde entsprechend kosten. Jedoch konnte ich dank des Internets schnell ein anderes Hotel zu einem akzeptablen Preis buchen. Das Hotel liegt m.E. sehr gut am International Drive. Von dort aus erreicht man sehr gut die Themenparks. Aber auch Outlets sind in unmittelbarer Nähe.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steve
    Alter:41-45
    Bewertungen:5