- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein entspannender Urlaub liegt hinter uns.Diesmal hatten meine Tochter und ich eine Executive Suite, die praktisch 2 über einen gemeinsamen Flur verbundenen Doppelzimmern entspricht, und zudem einen riesigen Balkon mit 2 Liegen und phantastischem Pool- und Meerblick als auch einen Jacuzzi beinhaltet. Die Suite war angenehm geräumig, jeder hatte seinen Freiraum, allerdings war es durch ihre exponierte Lage direkt an der Flügelspitze der Gebäude auch sehr laut. Die abendliche/nächtliche Freiluftdisco führte zu Einschlafstörungen. Angenehme Extras, die sonst in Suiten zu finden sind, wie zB Wasserkocher, Haussschuhe oder Bademäntel fehlten leider völlig. Dafür waren sowohl Safe al auch WiFi kostenlos, letzteres war sogar erstaunlich schnell und funktionierte auch noch im Strandbereich. Zimmer und Anlage wirkten auf den ersten Blick sehr gepflegt, bei genauerem Hinsehen zeigten ich jedoch gerade bei der Reinigung der Zimmer gewisse Schwachstellen, die trotz Information der Guestrelation bis zur Abreise nicht beseitigt wurden. Ansonsten kann man aber der Guestrelation ein großes Lob ausssprechen, die Organisation unserer Suite, die nur direkt über das Hotel zu buchen ist, lief perfekt! Das Mukarnas ist ein schon etwas älteres Hotel und besticht besonders duch seine bereits eingewachsenen Grünanlagen und das große Außenterritorium. Besonders hervorzuheben sind die in Strandnähe befindlichen Balihüttchen, in denen man zu Zweit bzw Dritt doch noch das Gefühl der Privatsphäre hat, das direkt am Pool nicht mehr vorhanden ist. Man ist wirklich vom Trubel abgeschirmt und kann die Ruhe genießen, und das mit Blick auf das Meer. Kulinarisch bietet das Mukarnas keine extremen Highlights, die Speisen sind aber von guter Qualität.Die Auswahl war akzeptabel, Vorspeisen- und Dessertbüffet fast immer identisch. Störend war abends der Run auf die freien Tische, war man nicht bei Öffnung des Speisesaals zur Stelle, musste man fast 1 Stunde auf den nächsten freien Tisch warten. Hier würde ein fester Tischplan mit 2 Essenszeiten wie bei den Riu-Hotels die Situation entschärfen. Die Motivation der Kellner war sehr unterschiedlich, von perfekter Bedienung bis hin zum "Vergessen" der Getränkebestellung war alles zu finden. Hier möchte ich besonders Süleyman, der mit seiner professionell schnellen und netten Bedienung und seinen tollen Tischdekorationen sehr positiv auffiel, besonders danken. Wenn man überlegt, dass man für ein Hotel der Top-Ten einen wesentlich höheren Betrag entrichten muss, sind die Negativpunkte zu relativieren. Es war ein preisgünstiger, aber angenehmer Familienurlaub in einem sauberen, gepflegten Hotel und für 1 Woche waren die Speisen völlig okay. Unter diesem Gesichtspunkt werden wir als Familie gerne wiederkommen. Für einen Wellnessurlaub nur für mich allein würde ich allerdings ein wirkliches 5-Sterne-Hotel wählen. Es ist aber alles eine Frage, ob das Budget für 1 Person oder mehrere reichen muss...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jutta |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 22 |
Sehr geehrte Frau Jutta, auf Ihre ausführliche Bewertung möchten wir erwaehenn das wir uns bei den angegebenen Details mehr bemühen möchten und Danken Ihnen bezüglich der Erwaehnung. Es hat uns auch gefreut das Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Urlaub geniessen konnten. Über einen weitere Besuch in unserem Hotel freuen wir uns sehr. Mit den besten Wünschen und einer guten verbleiben wir für Sie aus Okurcalar. Mustafa CURA Hotel Manager Asst. MUKARNAS SPA RESORT mustafa.cura@mukarnashotel.com


