- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Reisemonat Oktober Reisejahr 2008. Schönes Hotel, aber nicht noch einmal in der Nebensaison. Hotel. Das Hotel macht einen sehr eleganten Eindruck. Lage. Die Hotelanlage ist recht klein und übersichtlich. Der Strand ist direkt am Hotel. Einkaufsmöglichkeiten sind gut zu erreichen. Service. Das Hotel bietet 24 Stunden Service. Die Zimmer wurden jeden Tag gerreinigt. Leider haben wir nicht das Kleingedruckte bei der Buchung gelesen, das die Klimaanlage im Oktober nicht eingeschaltet ist und man bei 30 Grad es im Zimmer nicht aushält. Gastronomie. Die Gastronomie muß noch verbessert werden. Der Kaffee kommt aus dem Automaten und schmeckt schrecklich. Das Frühstück ist umfangreich aber den Snack, den man Mittags am Poolrestaurant bekommt ist nicht eines 4-5 Sterne Hotels gerechtfertigt dieses endspricht einem 2-3 Sterne Hotels. Das Abendessen wird im großen Restaurant angeboten und ist nicht gerade abwechselungsreich. Die Atmospähre im großen Restaurant ist wie in einer Kantine, es fehlt an schöner Beleuchtung und Dekoration. Sport & Unterhaltung. Das Freizeitangebot ist OK. Der Pool ist leider zu kalt ,wir hatten das Gefühl man geht nach der Sauna ins Kühlbecken. Das Kinderbecken war auch nicht wärmer. Wegen dem kalten Wasser wurde von dem Hotel auch keine Wassergymnastic mehr angeboten. Die Rutschen ,sind ohne Luftring zu rutschen nicht zu empfehlen, da bei der Zusammensetzung der Teile zuviel Abstand gelassen wurde und man das beim rutschen zu spüren bekommt. In der Hauptreisezeit wird der Pool ein wenig zu klein sein, wenn das Hotel ausgebucht ist. Der Strand ist mit sehr großen Kieseln belegt, ohne Badeschuhe kann man nicht am Strand laufen. Das Meerwasser ist super . Zimmer. Die Zimmer sind sehr schön und modern eingerichtet. Leider war unser Ausblick zum Hotel Bontanik wo diese Ihren Abstellplatz für allerlei defektes Inventar z. B.(kaputte Liegen u. s.w.).hinstellen. Gesamteindruck. Ich würde, wenn ich wieder in der Türkei Urlaub mache in das Hotel Botanik oder das Hotel Delphin buchen. Aber nie wieder über den Reiseveranstalter GTI. Man muß vor dem Reiseveranstalter GTI warnen. Man reist immer erst in der Nacht an und wird vorzeitig, meistens nachts wieder abgeholt. Wir sollten am 27. 10.2008 um 16: 30 Uhr wieder abfliegen. Uns wurde von dem Reiseleiter gesagt das wir ca. 1-2 Tage vorher bescheid bekommen wann wir vom Hotel abgeholt werden. Wir fragten am 26. 10.2008 um 17: 00 Uhr bei dem Hotel nach wann wir den nun am 27. 10.2008 abgeholt werden würden ? Diese konnten uns das auch nicht beantworten, daraufhin wurde das Reisebüro angerufen um die Abholzeit zu erfahren. Um 18: 18 Uhr kam das Fax ins Hotel das wir noch in der selben Nacht um 2: 40 Uhr abgeholt werden. Am Flughafen haben wir viele Reisende getroffen die auch über den Reiseverantsalter GTI gebucht haben, diese wurden aus dem Bett geholt und mußten innerhalb von 30 Minuten fertig sein. Wer es nicht geschaft hat mußte mit dem Taxi fahren. Die Taxifahrt kostet ca. 100, 00 € nur weil die Reiseleitung von GTI keine Abhohldaten im Hotel zum Aushang gestellt haben. Preis-/Leistungsverhältnis.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Mukarnas Resort and Spa Hotel. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Bewertung auf der Internet Seite Holiday Check sehr. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht so genossen haben wie Sie es gerne getan hätten. In unserem Hotel legen wir sehr viel wert auf das Feedback unserer Gäste. Sie helfen uns damit unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare, wir freuen uns darauf Sie in Zukunft wieder bei uns in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,


