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Ute (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2013 • 1 Woche • Strand
Ein sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal, dass auch Sonderwünsche zur Zufriedenheit erfüllt. Direkt bei der Anreise fühlt man sich willkommen geheissen. Beim Roomservice sind allerdings noch Verbesserungen möglich, aber evtl. wird dieser bei AI nicht so oft genutzt, da man Getränke und Speisen bei Roomservice zahlen muß. Das Hotel kann nichts für seine Gäste. Einige aus dem Osten und auch türkische Gäste haben ihr Benehmen zu Hause gelassen, schade. Das Personal blieb aber immer freundlich und zuvorkommend. Ansonsten bietet das Hotel Alles was zu einem erholsamen Aufenthalt gehört. Der Spa-Bereich ist wunderschön und dort kann man relaxen und sich verwöhnen lassen. Ich bin mir sicher, dass ich, wenn ich wieder eine Auszeit benötige, in dieses Hotel gehen werde.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ute, Es war uns allen eine Ehre lesen zu dürfen das Sie Gefallen an unserem Hotel hatten , daher bedanken wir uns vorerst für die Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wünsche sind Besonderheiten die Menschen glücklich machen, uns verleiht es eine besondere Freude unsere Gäste glücklich zu sehen mit Details die zu diesem Glück beitragen. Die Türkei und die Türken sind bekannt durch deren Gastfreundschaft welche schon beim Betreten unseres Hauses beginnt. Wie Sie schon erwähnten bevorzugen unsere Gäste den Zimmerservice nicht allzu sehr wegen des Konzeptes, dennoch wären wir Ihnen sehr dankbar wenn Sie uns Ihre Eindrücke teilen würden. Gerne würden wir an Verbesserungsvorschlägen arbeiten, Ihre Idee könnte auch umgesetzt werden. Es gibt verschiedene Verhaltensweisen bei denen wir uns schon hüten möchten welche dennoch und immer wieder bedacht werden sollten. Die Art wie es zu meistern waere liegt immer beim Menschen selbst, wir danken für Ihre Rücksicht. Wir hoffen das Sie bald eine „ Auszeit „ haben werden, denn es wäre unser Wunsch Sie bei uns erneut und persönlich begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr, Mustafa CURA (Mr.) General Manager Asst. MUKARNAS SPA RESORT mustafa.cura@mukarnashotel.com