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Sabine & Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Erholung pur in einem sehr schönen Hotel
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum 2. Mal in diesem Hotel. Uns hat es sehr gut gefallen und wir haben einen erholsamen Urlaub verbracht. Das Personal ist sehr freundlich, vorallem der Kellner Ekrem mit seinem jungen Kollegen. Unser Tisch war immer für uns reserviert, liebevoll gedeckt und die Getränke auf dem Tisch. Herzlichen Dank an Ekrem. Das Essen war vielfältig und lecker und abwechslungsreich. Am Nachmittag gabe es sehr leckeres Eis und Krapfen - super. Allerdings war die Zimmerreservierung nicht gut. 2 Einzelzimmer wurden von uns gebucht, ein Doppelzimmer wollte man uns geben. Nach Rückfrage, dann ein Zimmer für die Frau im linken Flügel ganz oben und für den Mann im rechten Flügel ganz untern. Der nette Reiseleiter von Ögertours hat es am nächsten Tag für uns geregelt. Der Strand lässt allerdings sehr zu wünschen übrig. Sehr steinig, die Sonnensegel viel zu eng gestellt, die Liegen sind nicht sauber und die Auflagen waren auch nicht mehr die Neusten. Es ist aber trotzdem ein sehr schönes Hotel, in dem man einen wunderbaren Urlaub verbringen kann.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine & Uwe
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabine, Zuerst möchten wir uns herzlich bei ihnen bedanken, das Sie für Ihrten 2.Urlaub unser Hotel Mukarnas Spa Resort bevorzugt haben. Als die Mukarnas Spa Resort Familie ist es unser Ziel, uns immer weiter zu entwickeln und die Qualität unseres Service zu verbessern, daher sind die Beurteilungen unserer Gäste für uns sehr wertvoll. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserer Anlage begrüssen zu dürfen! Herzliche Grüsse, Mukarnas Spa Resort Managment info@mukarnashotel.com