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Mukadder (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Hotel steht nicht mehr in unsere engen Wahlen
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider war dasHotel nicht wie wir uns das ganze vorgestellt haben.gastfreundlichkeit von den Türken hat dort voll gefällt.Mitarbeiter waren nicht so freundlich und auch nicht hilfreich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mukadder
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Mukadder, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Mühe die Sie sich gemacht haben. Wir fragen uns sehr ernst was vorgefallen sein könnte das Sie mit der Gastfreundlichkeit unseres Hauses bedenken hatten oder warum Sie sich nicht bei der Gaestebetreuung gemeldet haben. Machbar ist docheigentlich ales wenn man nur darüber spricht. Negatives kann zu positivem gewendet werden welches wir auch gerne für Sie getan haetten. Villeicht geben Sie uns auch mal die Chance ein zweites Mal um dies auch Ihnen zeigen und bieten zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute und würden uns über eine kliene Info auf folgende E-Mail Adresse freuen. Es würde uns unwohl stimmen wenn wir nicht auch Ihnen schöne Tage vermitteln könnten. Mit freundlichen Grüssen, Mustafa CURA Hotel Manager Asst. MUKARNAS SPA & RESORT mustafa.cura@mukarnashotel.com