Aus DeutschlandDas Hotel ist in Ordnung mit etwas Mängeln, könnte etwas moderner sein und der Kinderbereich müsste etwas restauriert werden. Und kleines minus zu dieser Zeit ist der Kinderpool eiskalt .
Kanalgeruch im Badezimmer
Die Barkeeper Alis und Muhammed waren sehr höflich und zuvorkommend:) Die Bedienung waren auch sehr höflich gegenüber Kindern , hervorzuheben ist die Bedienung namens Emir :)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Serkan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre wertvollen Anmerkungen. Wir freuen uns sehr, dass die Barkeeper Alis und Muhammed sowie der Service-Mitarbeiter Emir Ihnen einen angenehmen Eindruck hinterlassen haben und besonders aufmerksam gegenüber Kindern waren. Ihr Lob werden wir gerne an sie weitergeben. Es tut uns leid, dass Sie im Badezimmer einen unangenehmen Geruch wahrgenommen haben. Wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um dieses Problem zu beheben. Ihre Hinweise zur Modernisierung des Hotels und zum Zustand des Kinderbereichs sind uns sehr wichtig und werden in unsere zukünftigen Verbesserungspläne einfließen. Auch für den kalten Kinderpool möchten wir uns entschuldigen und werden nach einer Lösung suchen, um den Komfort unserer kleinen Gäste zu erhöhen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Sollten Sie weitere Wünsche oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gästeservice-Team Mukarnas Spa Resort Hotel
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