Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unser Fazit für dieses Hotel ist: es ist in die jahre gekommen, Personal gehen auf reklamationen und fragen nicht ein oder ignorieren es. Im Zimmer wurde die Bettwäsche erst nach mehrmaliegem Ansprechen gewechselt und Badetücher haben auch oft gefehlt. Die zimmer bräuchten auch mal wieder ein Tappeten wechsel. Das Hotel ist kein Ultra All Inklusiv wert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jona |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Jona, wir bedanken uns das Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Wir respektieren Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt können jedoch nicht akzeptieren und verstehen das die Zimmerreinigung so unerwünscht ausfiel. Unsere Gästebetreuung hilft generell wo sie nur kann doch von Ignoranz können wir nicht sprechen. Dies ist auch in vielen anderen Bewertungen zu entnehmen denn hier erhalten wir grosses Lob von unserer Gästen. Dass das Mukarnas ein AI wert ist haben unsere vielen Gäste schon bewertet und von daher erhielten wir auch unseren Award. Auch hier respektieren wir Ihre Einstellung. Ihnen wünschen wir angenehmen Urlaube in Hotels die für Sie zugeschnitten sind. Mit freundlichen Grüssen, Mustafa CURA Hotel Manager Asst. MUKARNAS SPA RESORT mustafa.cura@mukarnashotel.com
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