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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Leider nur russisch/ wer´s mag!!!
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein wirklich sehr schönes Hotel. Nur leider ist die Sprachkenntniss der Betreuer der Kinder auf russisch und ein paar Brocken englisch beschränkt, sodas es deutschen Kindern schwerfällt anschluss zu finden, da in diesem Hotel fast ausschließlich Russen anwesend sind. Des weiteren ist es schon nervig, das man den ganzen Tag mit türkischem HipHop in einer viel zu großen Lautstärke berieselt wird. Selbst him Restaurant wird man damit konvrontiert und kommt sich vor wie in einem Schullandheim.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Kerstin, wir werden uns bemühen deutschsprachiges Animationsteam für unseren Kinderclub zu finden. Unsere Angestellten welche zu einem Schulungs-Training mussten kommen bald wieder. Wir haetten uns sehr gefreut Ihre Anregung bezüglich der Musik hier vor Ort anzunehmen, um diese auch nach Ihren Wünschen gerne zu aendern. Eine kleine Info waere geng gewesen. Wir hoffen Sie beim naechsten Mal überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme Sommerzeit mit besten Dank für Ihre Bewertung. Mustafa CURA General Manager Asst. MUKARNAS RESORT SPA mustafa.cura@mukarnashotel.com