Aus DeutschlandMit Bauchschmerzen in dieses Hotel.Aufgrund der vielen negativen Bewertungen sind wir schon mit einem schlechten Gefühl hier abgestiegen.Das was alles geschrieben wurde können wir nicht bestätigen,für uns war soweit alles in Ordnung.Wir waren mit Viva Dòr dort und haben zwischendurch einen Ausflug nach Pamukale gemacht.Mich persönlich würde es nicht wundern,wenn die Magen und Darm Probleme von der Fahrt mitgebracht wurden,denn die Raststätten,die wir angefahren haben,ließen von der Sauberkeit her doch sehr zu wünschen übrig.Da die Probleme ja auch nicht gleich sofort auftreten,macht man halt das Essen vom Hotel zum Sündenbock,aber im Hotel war die Qualität absolut in Ordnung,die Auswahl hätte jedoch besser sein können.Von allen aus unserer Gruppe war niemand krank. Wlan Empfang funktionierte auch auf den Zimmern. Hotel nicht schlecht,jedoch sind 5 Sterne zuviel,eher 4 . Ich würde jedoch nicht mehr in dieser Gegend Urlaub machen,da die Strände alle ziemlich mies aussahen und der Hund dort begraben ist.ch werde dieses Hotel nicht weiterempfehlen,weil ich in wesentlich besseren 5 Sterne Hotels gewesen bin.
Zimmer schön groß,zur Hauptstraße hin Doppelverglasung,daher nur minimale Geräuschwahrnehmung.Die Sauberkeit ließ leider zu wünschen übrig.
Das Essen hat geschmeckt,wenn auch sehr viele Wiederholungen,hier muss unbedingt nachgebessert werden.
Der Service,wie auch die Belegschaft an der Rezeption freundlich.
Der Strand sehr ungepflegt,mag aber auch vielleicht dran liegen das keine Saison mehr war.Für mich persönlich eine ziemlich abgelegene,tote Ecke.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Keine Saison mehr ,daher nicht genutzt,sah aber gut aus.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 45 |
Sehr geehrte Frau Petra, Wir bedauern es sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Wir arbeiten ständig daran, uns weiter zu verbessern und sind sehr dankbar für jede Anregung. Besonders nach Gesprächen hier vor Ort können wir dann manches sofort umsetzen. Unsere Küche ist sehr beliebt bei unseren Gästen. Das Buffet ist international und sehr abwechslungsreich, so dass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Auch in unseren Restaurants achten wir sehr auf Hygiene und Sauberkeit. Bezüglich des Essens möchte ich Ihnen mitteilen, dass von allen unseren Speisen Proben täglich genommen werden. Diese werden von einem unabhängigen Labor untersucht und nichts Negatives wurde gefunden, was die Magen-Darm-Grippe verursachen würde. Von der anderen Seite durch Untersuchungen von unseren kranken Gästen ist festgestellt worden, dass es sich über Norovirus handelt und es verbreitet sich ganz schnell durch Menschen. Leider bei Shoppingtouren ist man oft den ganzen Tag unterwegs und man isst an solchen Orten, an denen man Hygiene nicht garantieren kann. Als Hotel Management haben wir entschieden keine Shoppinggruppen mehr zu akzeptieren, weil wir für das Essen bei den Ausflügen nicht verantwortlich sein können. Wir werden ab diesem Jahr jede Woche Küchen- und Restaurantsrundgänge machen damit unsere Gäste sehen können, wie wichtig für uns Hygiene ist. Wir hoffen sehr, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bei allen Fragen und Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Mukarnas SPA Resort Hotel Management
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