Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wenn Sie ein Freund von osteuropäischen Menschen mit Kindern sind, dann ist das Hotel genau das Richtige. Und wenn Sie den Reisepreis im Alkoholvernichten wieder reinholen, dann passen Sie gut dazu. Die 1. Nacht verbrachte ich außerhalb des Hotels im Kellerzimmer neben der Waschmaschine. (Overbooked) Danach gab´s ein Zimmer im 5. Stock. Bei 34 Grad Mittagstemparatur gab´s leider keine Klimaanlage auf dem Zimmer! Die Ausstattung des Badeimmers war 3*. Das Essen war gut, aber bei 2 Wochen halt immer das Gleiche, wie die Animation. Der Gärtner bekommt eine 1. Fazit: 5* war vermutlich gültig bei der Eröffnung, jetzt höchstens oder gerade noch 4*.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christa |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Christa, vielen Dank das Se sich die Mühe gemacht haben um eine Bewertung abzugeben. Auch wir freuen uns hier Stellung nehmen zu dürfen. Wir kennen keinen Reiseveranstallter der " Kellerzimmer " unter Vertrag nehmen sollte abgesehen davon das wir im Keller keine Zimmer haben. Wenn die erste Etage ein Keller für Sie ist da man immer obere Etagen bevorzugt und diese Angewohnhiet gerne mit sich bringt, tut es uns Leid. Klimaanlagen sind in allen Zimmern vorhanden doch im Monat Mai werden diese nach Wetterbedingungen genutzt.,Stromsparmassnahmen im Mai sind nicht notwendig vorallem nicht mit Klimaanlagen. Schade das wir Ihren Gaumen nicht überzeugen konnten, eine nicht allzu einfache Angelegenheit doch mit Ausweichsmöglichkeiten waeren wir Ihnen gerne entgegen gekommen die auch zu Ihrer Zufriedenheit gewesen waere. Villeicht bietet sich die Möglichkeit dies für Sie nachholen zu dürfen denn wir freuen uns behilflich sein zu können. Wir wünschen alles Gute und Gesundheit. Ihr, Mustafa CURA Hotel Manager Asst. MUKARNAS SPA RESORT mustafa.cura@mukarnashotel.com
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