Hotel Mukarnas Spa Resort

Ich war mit meiner Tochter für 1 Woche zwischen dem 26.11. und 02.12.2012 im Hotel Mukarnas. Wegen der schlechten Bewertungen von Ende Oktober bis Mitte November hatte ich vor meiner Reise den Reiseveranstalter Viva Dór kontaktiert. Ich wurde ausführlich über die Überprüfungen seitens des Reiseveranstalters aufgeklärt, die die von Viva Dór gebuchten Hotels über sich ergehen lassen müssen. Nach Aussage von Viva Dór hat eine Überprüfung des Hotels auf Grundlage der o.g. schlechten Bewertungen ergeben, das ein Gast den Novovirus mitgebracht hat. Während meines Aufenthaltes sind mir keine Magen- und Darmerkrankungen bekannt geworden. WLAN ist kostenlos; es funktioniert am besten in der Lobby. Derzeit befindet sich im Bereich des linken Hotelflügels (Blickrichtung Meer) neben dem Hotel eine Baustelle.

Die Zimmer, die ich hatte, hatten eine ordentliche Größe. Die Ausstattung war in Ordnung. Das Bad war groß genug und sauber.

Es gab zwei groß Speisesäle. Die Spezialitätenrestaurant waren wegen der Jahreszeit geschlossen. Wegen der Größe der Speisesäle war es dort sehr laut (hauptsächlich in dem Speisesaal im linken Hotelflügel (Blickrichtung zum Meer). Das Essen hat mir geschmeckt. Teilweise wurde das Fleisch frisch zubereitet. Die Auswahl an Speisen und Getränken war ausreichend. Es gab jeden Tag Fleisch und Fisch. Die Getränkepreise in dem Hotel entsprachen den Getränkepreisen, die ich aus anderen 5* -Hotels kenne.

Das Personal war freundlich. Das Personal (Rezeption und Kellner) sprach teilweise gut deutsch. Auch auf englisch war eine Verständigung möglich. Das Zimmerpersonal war zuvorkommend und reinigte das Zimmer sehr gut. Mit Beschwerden ging man etwas locker um. Eine Beschwerde musste teilweise zweimal vorgetragen werden. Die Hilfe der örtlichen Mitarbeiterin des Reiseveranstalters war teilweise nicht erfolgreich.

Das Hotel liegt direkt am Strand bei der Ortschaft Ocurcala. Ein Basar ist ca. 700m entfernt. Vor dem Hotel befindet sich eine Dolmus-Haltestelle. Ohne umzusteigen kann man nach Alanya oder Manavgat fahren. Wer nach Side möchte, muss in Manavgat umsteigen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Wellnessbereich des Hotels ist sehr gut; der Beste, den ich in meinen über 10 Jahren Türkeierfahrung vorgefunden habe. Leider gab es ein Manko: Das Hallenbad war nicht beheizt. Das habe ich in einem 5*-Hotel in der Türkei bisher nicht erlebt.