Die Hotelanlage hat uns ganz gut gefallen. Beeindruckender Bau mit grosser Lobby. Schön angelegte Aussenanlage. Sehr nervig waren die vielen Gäste aus Russland (gefühltes Verhältnis 90: 10), die sich sehr laut und respektlos verhalten haben. Der Reiseleiter meinte, dass der Hotelbesitzer im nächsten Jahr wieder verstärkt auf westeuropäische Gäste umschwenken wollte. Falls dies nicht der Fall sein sollte, kann ich das Hotel überhaupt nicht empfehlen. Alles in allem würde ich dem Hotel 3, 5 Sterne vergeben.
Zimmer topp. Ausreichend gross, Sauberkeit absolut in Ordnung.
Grosses Buffet-Restaurant sowie 3 A-la-Carte Restaurants, die in zwei Räumen untergebracht sind. Durchschnittliche Auswahl am Buffet sowie neutraler Geschmack der Gerichte. Das haben wir beispielsweise in Gran Canaria oder Kuba schon wesentlich besser erlebt in einem 5 Sterne Hotel (jedoch dann auch teurer). Die A-la-Carte Restaurants hatten je Nationalität (Italienisch, Türkisch, Chinesisch) leider nur 2 Hauptspeisen zur Auswahl. Türkisch fanden wir lecker, Italienisch allerdings überhaupt nicht. Der Kaffee im Frühstücks- und Buffet Restaurant hatte den Namen nicht verdient. Toll waren die diversen kleinen Snacks zwischendurch. Auch das Nachmittags Buffet am Pool fanden wir ganz nett.
Zimmerreinigung einwandfrei, Servicepersonal freundlich im Grossen und Ganzen. Eigener Arzt im Hotel, spricht aber weder Deutsch noch Englisch. Beschwerden, z. B. nicht funktionierende Zimmer Zugangskarte wurden umgehend behoben. Was mich extrem genervt hat: wir waren im Buffetrestaurant abends mal etwas später essen (Öffnungszeiten 19-21: 30h). Um 20: 45h wurden bereits um uns herum Tischdecken abgedeckt und um uns herum gekehrt. Der Kellner hat - obwohl ich gerade am Essen war - auch unsere obere Tischdecke entfernt, obwohl ich ihn darauch hingewiesen habe, dass ich das nicht möchte. Kann sich um einen Einzelfall handeln, hat aber mit 5 Sterne nichts mehr zu tun.
Lage direkt am Meer, aber jenseits von Zivilisation. Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Sind mit dem Bus (Haltestelle 50m entfernt) nach Alanya gefahren. Hat gut funktioniert und war preiswert (2, 5€/Person). Hotel liegt direkt an der 4spurigen Hauptstrasse. Sollte man Zimmer zur Strasse bekommen, dürfte es relativ laut werden. Wir hatten zum Glück Zimmer zum Innenhof. Wobei durch die Animationen, die z. T. bis weit nach Mitternacht dauerten, es auch recht laut war.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Allgemein gute Auswahl. Überschaubarer Fitnessraum mit ein paar Laufgeräten und Freihanteln. Squash Court wurde von uns mehrmals genutzt. Ebenso Billard und Bowlen (leider nur 30 minütig buchbar). Animation tagsüber/abends haben wir nicht genutzt, war aber eher für Familien interessant. Ausreichend Liegestühle (wurden in Herrgottsfrühe von den Russen schon mit Handtüchern belegt) am Pool, die wir aber gar nicht nutzen. Viel mehr waren wir jeden Tag in schönen Strandhäuschen, wo man mehr Ruhe hatten als direkt am Pool mit lauter Beschallung durch auch z. T. russischer Musik.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Mukarnas Resort and Spa Hotel. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Bewertung auf der Internet Seite Holiday Check sehr. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht so genossen haben wie Sie es gerne getan hätten. In unserem Hotel legen wir sehr viel wert auf das Feedback unserer Gäste. Sie helfen uns damit unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare, wir freuen uns darauf Sie in Zukunft wieder bei uns in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,


