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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel aber erst ab Mai buchen!
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben das Hotel vom 31.03. - 07.04.13 gebucht. Leider wurde uns am Flughafen von Antalya mitgeteilt das das Hotel erst am 01.04. öffnet und dass wir anderweitig untergebracht werden. Wir wurden dann am 01.04. zum Hotel gebracht und waren von dem Anbiente sehr beeindruckt. Alles war sauber und das Personal war nett. Leider kamen dann aber einige unangenehme Sachen auf uns zu... Wir haben das Hotel extra ausgewählt weil wir unsere 4 jährige Tochter dabei hatten und der Außenbereich entsprechend toll und vielseitig gestalltet ist (Rutschen usw.) Aber da das Hotel an diesem Tag öffnete und sehr wenig Gäste da waren wurden viele Sachen auf Sparflamme angeboten. Die Rutschen sind die ersten 2 Tage garnicht in Betrieb gewesen und auf Fragen wurde uns dann gesagt das zu wenig Gäste da sind. Für so wenig Leute machen sie die Rutschen noch nicht an!! Das kann nicht sein egal ob 5 oder 500 Leute da sind muss doch alles angeboten werden mit was das Hotel wirbt!! Auch die ganzen Instandsetzungsarbeiten und Vorbereitungen wie Malerarbeiten, Rasenmähen, Beete bepflanzen, und Sonnensegel anbringen wurde alles gemacht als man am Pool lag. Das ist ein absolutes NOGO. Ich liege am Pool und zwischen mir uns meinem Mann werden Leitern aufgestellt und Sachen repariert, das geht einfach nicht. Solche Arbeiten müssen ausgeführt werden bevor das Hotel öffnet und Gäste kommen!! Es ist schade, dass wenn man so ein Hotel bucht und Sooo viele tolle Möglichkeiten vorhanden sind aber diese nicht genutz werden können. Deshalb rate ich allen die hierher kommen erst ab Mai zu buchen wenn das Hotel dann endlich alles in Gang gebracht hat, denn dann kann man hier wirklich einen sehr schönen Urlaub verbringen. Personal im Restaurant ist sehr zuvorkommend und bemüht alles nach den Wünschen des Gastet zu gestalten. TOP!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte unsere Gast, Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben eine Bewertung bei Holidaycheck zu schreiben. Wir haben uns sehr über diese gefreut. Das gesamte Team lässt Sie recht herzlich grüssen und würde sich über einen erneuten Besuch sehr freuen. Sie können immer mit uns in Kontakt bleiben: info@mukarnashotel.com. Mit sonnigen Grüssen,