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Mandy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2024
Sehr schönes Hotel! Definitive Empfehlung.
4,7 / 6

Zimmer
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Bett war gemütlich und die Kissen auch super.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Der Weg vom Buffet zu den Tischen ist etwas weitläufiger.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Sehr zurückhaltend, überhaupt nicht aufdringlich wie man es in vielen Hotels kennt. Wir waren zwei Freundinnen mit einem Kind und wir wurden total in Ruhe gelassen. Das war sehr angenehm. Auch die Animateure überhaupt nicht aufdringlich.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Die Liegen sind sehr früh reserviert. Sehr sauber. Sehr aufmerksames Personal


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Kies Strand, traumhaftes Wasser. Ein toller Steg und ein atemberaubender Sonnenuntergang.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Mandy
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Mandy Zunächst einmal wünschen wir Ihnen als Familie Mukarnas einen schönen Tag. Das Mukarnas Spa and Resort hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Gästen stets den besten Service zu bieten. Das Hauptziel aller unserer Teammitglieder, insbesondere unseres Managements, besteht darin, unsere Servicequalität zu verbessern, indem wir die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste genau analysieren und ständig erneuern, und die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen und aufrechtzuerhalten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die von Ihnen in Ihrem Feedback hervorgehobenen Probleme weiterverfolgt werden. Seien Sie versichert, dass wir als Familie Mukarnas unser Bestes tun werden, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Urlaub perfekt wird. Mit freundlichen Grüßen, Familie Mukarnas