- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist wirklich klasse. Alles hat gepasst . Das was wir im Katalog und Internet gesehen haben ist in diesem Hotel auch in wirklichkeit so. Es gibt hier so einige schlechte aussagen die ich definitiv nicht bestätigen kann.Leider gibt es immer wieder Menschen die eine Reise buchen und der Meinung sind wenn etwas nicht passt mache ich es erstmal schlecht um den Hotel einen auszuwischen. Und wiederum gibt es welche die für ihr Geld puren Luxus erwarten. Diese Leute können ja mal schauen ob sie sich so einen Urlaub wirklich leisten können. Ich Denke mal wohl eher kaum. Hotel Allgemein: Das Zimmer das wir hatten war top gepflegt. Es wurde täglich gereinigt und war auch von der Grösse her Optimal. Wir hatten dort ein Kinderbett dort was für unsere 2jährige tochter. Es war immer noch genügend platz im Zimmer. Unser Zimmer zeigte zum Hotel Delfin , quasi direkt gegenüber. Egal zu welcher Uhrzeit war kein störender lärm zu hören. Pool, Restaurant, Lobby und alles andere wurde immer saubergehalten und war gepflegt. Service: Der Service ist top egal in welchen bereich man auch ist. Die Kellner sind sehr freundlich und sind auch ständig unterwegs um die Tische Sauber zuhalten. Wir haben verschiedene Kellner in jedem Bereich um etwas gebeten und es wurde schnell und freundlich erledigt. An der Rezeption wurden wir Herzlich empfangen. Und unsere fragen und anliegen wurden an der Rezeption schnell und freundlich bearbeitet. Die Putzfrauen waren sehr nett und haben unsere Zimmer sehr Sauber gemacht . Wir hatten auch täglich Neue Bettdeko mit den Handtüchern. Mal war es ein Schwan, mal ein Krokodil. Und wir mussten kein ( trinkgeld ) dafür springen lassen wie hier in einer Bewertung behauptet wird. Hier wird auch in einigen Bewertungen der Service schlecht gemacht was ich überhaupt nicht verstehen kann. Ich denke mal das sind solche Menschen die den Service wie dreck behandeln und nur das dann auch zurück kriegen. Je nachdem wie man sich den Menschen gegenüber benimmt so kriegt man es auch zurück. Das ist überall so nicht nur in der Türkei. Gastronomie: Die Speisen sind täglich abwechselnd und warm. Ich habe keinen Tag gehabt wo ich kaltes essen auf dem Tisch hatte. Die Desserts waren immer Superlecker. Das Kinderbuffet war genau auf die Kinder zugeschnitten. Alles da was Kinder halt so Essen. Pommes, Nuggets usw. Dieses wurde hier ja auch bemängelt. Dafür habe ich leider auch kein Verständis warum bemängelt wird das es jeden tag dasselbe im Kinderbuffet gibt. Es ist ja nicht so das Kinder nur im Kinderbuffet sich bedienen dürfen. Dafür gibt es auch das " normale " Buffet . Dort kann man sich auch als Kind bedienen. Und prompt ist auch genug abwechslung da . Nur zum Tipp. Restliches: Was Sport betrifft kann ich nicht viel Sagen da ich im Urlaub gerne Chille. Es war für jedermann was da. Der Pool ist sehr gross und Sauber und man bequem drin schwimmen. Positiv ist die Animation. Die Animation hat ein Sehr gutes und abwechslungsreiches Programm geliefert. Was für mich ganz wichtig ist, ist das die Animateure nicht aufdringlich sind und jemanden belästigen. Und dies ist hier der fall. Dafür gibt es jede menge Pluspunkte für die Animation von mir. Auch unsere zwei Töchter (2 und 7 Jahre ) hatten hier ihren Spass. Es kam nie dazu das die mal langeweile hatten. Alles in allem würde ich hier wieder Urlaub machen und würde es auch weiterempfehlen.Super Hotel für Familien.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nihat |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Nihat, wir Danken Ihnen herzlichst für Ihre Bewertung , den Erklaerungen die gar nicht besser sein könnten und die Mühe die Sie sich gemacht haben. Es ist immer einfach sich so zu erklaeren wie es einem gerade danach ist, diese Dienstleistungen in solchen gigantischen Details an den Tag zu bringen ist wirklich nicht einfach dennoch macht es uns sehr grosse Freude. Wir danken Ihnen und allen unseren Gaesten bisherigen Gaesten die uns immer und immer wieder besuchten. Ein zeichen das wir auf dem richtigen Weg sind. Mit den allerbesten Grüssen für Sie aus Okurcalar und alles erdenklich GUte. Şimdiden Bayramınızı en içten dileklerimizle kutlar , her şeyin gönlünüzce olmasını dileriz. Mustafa CURA Hotel Manager Asst. MUKARNAS SPA RESORT mustafa.cura@mukarnashotel.com


