Hotel Mukarnas Spa Resort

Zuerst einmal ein Hinweis an alle jene "Nörgler", bei denen es östlich von Berlin offensichtlich nur Russland gibt: die Gäste setzten sich zusammen aus Ukrainern, Polen, Serben, Slowaken, Albaner, Esten, Letten, Türken und natürlich auch Russen. Aus der westlichen Hemisphäre waren Österreicher, Schweizer, Niederländer und wir Deutschen zugegen. Die östlichen Nachbarn haben nun einmal eine andere Kultur aber müssen wir uns ständig darüber aufregen? Diese Nationen möchten auch Urlaub machen und daran sollten wir uns langsam gewöhnen! Auch wir sind nicht perfekt (haben wir zuhauf erlebt). Wen das alles stört, der soll doch besser zu hause bleiben und sich einschließen. Genug zu diesem Thema. Das Hotel hat eine einzigartige Architektur, die Anlage ist groß, äußerst sauber und gepflegt, die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Da das Hotel noch nicht sehr alt ist, ist alles auch noch gut in Schuß und nicht verwohnt. Die Leistungen bei "super all Inklusive" sind der Kategorie entsprechend und ausreichend. Bester WLan Empfang auf dem Zimmer und in der Lobby (getestet mit iPod). Wir waren rundum zufrieden und können dieses Hotel jedem empfehlen (wenn man keine Oststaatenallergie hat). Und bitte immer einmal ein freundliches Wort oder einen Spaß mit dem Personal (auch mit den Hilfskräften). Ihr werdet sehen, dann wird's ein richtig schöner Urlaub. Badeschuhe nicht vergessen!

Die Doppelzimmer sind groß und geräumig. Das Mobiliar ist gut in Schuß (Hotel ist erst 2 Jahre alt) und es wäre zu wünschen, daß es auch so bleibt. Fernsehen, Minibar (täglich neu gefüllt), kostenloser Safe, Balkon und Klimaanlage sind vorhanden. Im Bad die zum Standard gehörenden Utensilien wie Seife, Duschgel, Fön etc. Bei der Ankunft gab's einen Obstkorb und eine Flasche Wein auf dem Zimmer. Die Zimmer waren sauber und es wurde häufig was auf's Bett gezaubert (Schwäne, Blüten etc.). Selbst die nicht gefalteten Kleidungsstücke wurden ordentlich zusammengelegt (Schande über uns :-) ).

Es gibt ein Haupt- und 3 Spezialitätenrestaurants. Da das Angebot vom täglichen Buffet (einmal die Woche türkischer Abend mit landestypischen Spezialitäten) so reichhaltig war, haben wir die Sonderleistungen nicht genutzt. Wer hier nichts zu essen findet, dem ist nicht zu helfen. Wir haben fast immer auf der Terasse gespeist und deshalb hielt sich die Geräuschkulisse, die in Räumen nun einmal herrscht, in erträglichem Maße. Und: Ab und an eine kleine Aufmerksamkeit für's Personal ist doch wohl selbstverständlich oder gibt man in Deutschland kein Trinkgeld nach einem guten Service? Besonderer Dank geht hier an den Sous Chef, Güren Atas, und dem gesamten Küchenteam. Immer lächelnd und freundlich auch bei widrigsten Umständen (wir möchten bei 35 Grad Aussentemperatur nicht noch am Grill stehen).

Wer hier negatives über das Personal schreibt, lebt entweder auf einem Schloss oder war noch nie raus aus seinem Kämmerlein. Wir wurden jederzeit und von jedem Angestellten höflich und zuvorkommend behandelt (wie man in den Wald hineinruft....). Zülküf Özcan, mach weiter so und du wirst es noch weit bringen. Die Fremdsprachenkenntnisse waren ausreichend (wir hatten nie Probleme). Zimmer immer sauber; na ja, mal hier und da was kleines vergessen, aber sind wir alle perfekt? Und wenn man dann doch einmal Unterstützung brauchte, gab es ja noch den Front-Office-Manager, Herrn Fikret Askin. Kurz geplauscht und schon war das Anliegen erledigt. Das ist Dienstleistung! Also, Herr Askin hat fast rund um die Uhr ein offenes Ohr für seine Gäste, aber Leute, gönnt ihm auch mal etwas Schlaf :-)

Das Hotel liegt dirket am Strand. Die Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 90 Minuten. Freitags gibt es gegenüber einen kleinen Markt. Der größere Basar ist ca. 800 Meter entfernt. Hier ist allerdings Vorsicht geboten. Die Händler sind teilweise unfreundlich und wenig verhandlungsbereit. Dann besser zum Markt oder mit dem Dolmus nach Alanya (ca. 50 Minuten Fahrzeit-2,50 Euro p.P.). Das lohnt sich in jeder Hinsicht. Der nächst größere Ort Incekum ist vom Hotel mit dem Dolmus in ca. 15 Minuten zu erreichen. Ausflugmöglichkeiten werden von den Veranstaltern reichlich angeboten, wurden aber von uns nicht genutzt. Wir machen das lieber in eigener Regie (6stündige unterhaltsame Bootsfahrt von Alanya mit allem drum und dran für 10,00 Euro pro Person zuzügl. 2,50 Euro p.P. Anreise mit dem Dolmus). Auch hier gilt: vor der Buchung HANDELN!!!!!!)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportangebote gibt's reichlich. "Liegenkämpfe" gibt es wohl nur am Pool, u. E. bedingt durch die vielen Familien mit Kindern. Am Strand kann man kommen wann man will, es gibt immer ausreichend Liegen, Auflagen und Sonnenschutz. Mit Holz verlegte Wege und der Steg führen einen dirket ins / ans Wasser. Da es ein Kiesstrand ist und es im Wasser sehr schnell hinunter geht, sollte man Badeschuhe nicht vergessen. Die Wasserqualität ist gut. Duschen sind zahlreich vorhanden. Eigentlich wären es hier 6 Sterne aber das Thema Animation führte hier leider zur Abwertung. Wie sind nicht so auf Animation erpicht aber unser 15jähriger Sohn. Leider ist der "Chefanimateur" nur "optisch" anwesend. Es gibt keine zentrale Infostelle über die am Tag stattfindenden Aktionen und auch bei Nachfragen bekommt man selten die gewünschte Info. Es ist kein klares Konzept zu erkennen und es fehlt ein richtiger Chef der auch Kritiken annimmt und Veränderungswünsche der Gäste umsetzt. Das Abendprogramm war ansprechend und ausreichend. Die Tagesanimation ist wohl die größte Baustelle in diesem Hotel - aber Herr Askin wird's schon richten.