Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Für 5 Sterne doch etwas heruntergekommen. Man ist es von türkischen Hotels gewöhnt dass nicht alles 100 prozentig ist, aber hier gab es schon viele Baustellen. Kaputte Badewanne, laufende Toilettenspülung (nicht nur auf dem Zimmer), kaputter Holzsteg am Strand, zerrissene Auflagen für die Liegen usw. Das Personal war auch nicht wirklich motiviert - ist am Ende des Jahres vielleicht verständlich, aber trotzdem nicht schön. Besonders eine junge Frau an der Rezeption hat den Preis für Unfreundlichkeit gewonnen. Wir wollten uns eigentlich etwas erholen - war schwierig. Vom Kampf am Buffet bis zu lautstarker Musik bis in die späte Nacht war alles dabei. Dieses Hotel sollten nur Eltern mit Kindern buchen die es laut mögen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrizia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Herr Frau Patrizia, Als erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir danken Ihnen auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Erfahrungen die Sie ab dem Einchecken gemacht haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen den von Ihner erwartenden Service nicht bieten konnten. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen kommen um Ihnen dieses mal einen perfekten Urlaub zu ermöglichen. Wir würden uns sehr geehrt fühlen. Wir wünschen İhnen weiterhin Glück und Gesundheit und verbleiben. Mit freundlichen Grüssen, Mukarnas Resort and Spa Hotel Management
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