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Hans (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Hotel - 4 Sterne täuschen
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Grundsätzlich in Ordnung. Leider hat das Hotel echte Schwächen im Service. Die 4 Sterne sind nicht mir 4 Sternen in Deutschland zu vergleichen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer war soweit in Ordnung. Wir hatten einen Tree-Top-Zimmer mit schönem Blick auf den Fjord. Das Zimmer war angemessen, aber nichts besonders.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Zweigeteilt: Frühstücksbuffet sehr umfangreich und absolut asureichend und von guter Qualität. Sonstige Gänge kann man sich getrost sparen: nur teuer und die Qualität entspricht nicht dem Preis. Ein Witz sind die Kindermenues. Können Sie genauso gut in eine Grillstube gehen. Hier klaffen Anspruch und Wirklichkeit deutlich auseinander.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist freundlich und spricht neben dänisch auch englisch. Manche Angestellte sprechen auch deutsch. Der Service hat deutliche Schwächen: obwohl vorab bestellt und auch bestätigt, war in unserem Zimmer das Bett für die Tochter nicht vorbereitet. Auf Nachfrage konnte uns für die erste Nacht kein Bett zur Verfügung gestellt werden. Auch am 2. Tag wurde erst auf massive Nachfrage das Bett aufgestellt. Der Roomservice war sehr unaufmerksam. Gebrauchte Gläser und Tassen wurden zwar entfernt, es wurden aber keine neuen wieder hingestellt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Liegt oberhalb des Fjords. Wirklich sehr schöne Lage mit tollem Blick auf den Fjord. Das Hotel liegt mittem im Wald, aber trotzdem in unmittelbarer Nähe zur Autobahn (cirka 10 min.).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schönes Spa. Ausreichend. Ausreichend großes Schwimmbad, 2 Whirlpools und ausreichendem Fittnessbereich mit Relaxliegen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:36-40
    Bewertungen:8