Hotel Murowanica

Bei Anreise hatte man uns nur eine Keycard gegeben, da anscheinend keine weiteren vorhanden sind, trotzdem hatte sich das Personal mal erlaubt in unser Zimmer zu gehen, da wir aus Versehen das ausgeliehene Bügeleisen zu lange geliehen haben. Bei Ankunft im Zimmer sah man von weitem schon einen großen Riss in der Couch. Angebrachter Haarfön ist komplett hinüber (Schlauch an allen möglichen Stellen gerissen) und ironischerweise mit einem Wundpflaster geflickt (trotz der anderen 30 Löcher). Familienzimmer nur mit einem Ehebett welches aus zwei sich verschiebbaren Matratzen besteht (In der Mitte liegen bzw. zum Partner rutschen ist nicht möglich). Für die beiden weiteren Personen (Familienzimmer mit Personenzahl 4 angegeben) steht die mit dem Riss verzierte und dreckige Couch im Zimmer welche für Liliputaner ein gemütliches Ehebett hergeben würde. Hier muss man sich nur etwas mit dem Personal streiten, dann bekommt man auch sein 1,8m langes Zustellbett. Da wir über Weihnachten im Hotel residierten, gab es am 24. auch noch das Weihnachtsessen inklusive welches ein kulinarisches Desaster war. Frittierter Barsch der von unten verbrannt war ist eines der Beispiele...Von Gästen haben wir erfahren, dass man sich vor 3 Jahren noch Mühe gegeben hatte, evtl. nur um sein Rating zu steigern. Die Kaffeemaschine gehört unbedingt entkalkt und für die Masse an Gästen erneuert, da man pro Kaffee ca. 2 Minuten an der Maschine steht. Wäre der ganze Ärger nicht genug spielen sie ihre Volksmusik in lauter Dauerschleife im "Restaurant" (Ist im Keller mit Zugang vom Parkhaus oder Nähe Schwimmbad - Keine Fenster). Will man sich nach seinem Frühstück was aufwärmen ist die Umgebung zu empfehlen, da es nahe des Nationalparks sehr ruhig gelegen ist und das Schwimmbad sowieso erst ab 16 Uhr (bis 21) geöffnet hat. Hier leider auch nicht vom Saunabereich abgetrennt und dank der vielen Gäste auch mal schnell ohne Handtücher. Wären da noch die Badelatschen und die Bademäntel erhältlich könnte man es auch Spa-Bereich nennen (Kann man aber auch ohne). Zum Schwimmbad ist zu sagen, dass die Temperatur angenehm war. Kinder sollten jedoch nicht darin schwimmen, da der Bademeister wohl im Urlaub war, die Wassertiefe beträgt nämlich 150 cm. Die Flure riechen auch überall nach Chlor. Hat man zur späten Stunde noch Hunger kann man sich im Restaurant zu wirkich günstigen Preisen etwas holen. Leider auch nur Pizza und Pasta. Zur Ausstattung muss man sagen, dass die Zimmer gut bestückt sind (TV, LAN, W-Lan, Küche, Herdplatten,Mikrowelle etc.). Hierbei sollte man aber im Bereich Küche daran denken, dass man nicht gerade eigene Töpfe oder Pfannen mit in den Urlaub oder auf die Geschäftsreise bringt. Steckdosen sind zahlreich vorhanden. TV hat kaum Sender. Internet ist mit 7,5 - 8 Mbit (Nachts um 3 gemessen) für alle Gäste doch sehr langsam und kaum zu benutzen, da tagsüber nur 0,2 Mbit durchkommen oder man garnichts ins Netz reinkann, hier sollte man zumindest mit Authentifizierung arbeiten, da die Netzlaufwerke aller Hotelgäste freigegeben sind und man somit Zugriff auf fast alle Daten hat. Somit bleibt dann doch der Gang ins Internetcafe oder in den nächsten McDonalds. Möchte man in die Stadt so hat man 3 Fußweg somit ist man oft auf das Auto angewiesen. Eine Woche im Hotel und man kann blind rückwärts einparken, vorwärts wenden und kommt in jede erdenkliche Parklücke herein oder man hat mindestens 2 tiefe Kratzer im Lack (Spuren von anderen Glückspilzen sind an jeder Ecke zu sehen). Im Ganzen sollte man bei dem Preis vom Hotel abraten wenn man mit seiner Familie nach Zakopane kommen möchte. Spricht man kein polnisch so ist es schwierig bis unmöglich sich mit dem Personal zu unterhalten, da diese eher semi-professionell, bzw. nie geschult wurden sind. Für einen Skiurlaub für 2 ohne besondere Wünsche, denen es egal ist ob sie zu viel bezahlen, ist dieses Hotel zu empfehlen. Das Hotel sollte von Innen von Grund auf neu saniert werden und das Personal geschult, bzw. ausgetauscht werden. Es ist mehr ein 2-Sterne Hotel welches man mit den billigsten Maßnahmen in ein 3 Sterne Hotel hochgepusht hat. -polnisch können -Kritik äußern -Nächstes mal in ein anderes Hotel

Riss im Sofa, dreckiger Boden, dreckiges Sofa, Wände dreckig. Haarföhn - Schlauch komplett zerrissen. Hygiene katastrophal

Auswahl der Speisen war immer die selbe, Nicht verbrauchtes Essen war am nächsten Tag nochmal ausgelegt (Eier, geschnittene Tomaten etc.)

Keine bis kaum Englischkenntnisse, Personal nicht höflich sondern reagiert sofort aggressiv bei Kritik

Ruhige Lage, nicht geeignet ohne Fahrzeug

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Poolzeiten von 16-21 Uhr, nicht für Kinder geeignet da Tiefe von 1,5m. Keine Bademäntel, Kaum Handtücher