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Alexandra (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2012 • 1 Woche • Sonstige
Enttäuschung
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich habe dieses Hotel für eine Woche mit einer Freundin besucht. Wir waren sehr enttäuscht. Der Service war ein Witz. Unsere dreckigen Handtücher, die bereits am Boden lagen, fanden wir am Balkon zum Trocknen auf, anstatt frische Handtücher. Die Putzfrauen haben vor unserem Hotelzimmer im Flur geraucht. Auch die Frau an der Rezeption hat im Hotel geraucht. Man kam ins Hotel rein und es hat nach Rauch gestunken. Unser Safe und unser Ventilator haben nicht funktioniert. Auch nach mehrmaligen Beschwerden, passierte nichts. Das Hotel befindet sich direkt neben den Zugschienen und deshalb ist es so gar in der Nacht sehr sehr laut. Am Frühstücksbuffet war lächerlich wenig Auswahl. Das Abendessen war meist ungenießbar. Auch der Pool sieht nicht sehr einladend aus und der versprochene Jacuzzi ist ein Reinfall. Für Familien mit Kindern sehr ungeeignet. Mit Freunden, die fast nie im Hotel sind einigermaßen geeignet.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:14-18
    Bewertungen:1