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Gabriele & Heinz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 3 Wochen • Strand
Paar 48 - 50
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Diese Hotel wurde uns vom Reisebüro als 4* Beach Resort angeboten, mit 6 Tage Ayurveda-Kur. Sind im Februar 2011 als Paar angereist und wurden vom Hotel-Chef Hr. M. begrüßt, der und sogleich eine kpl. Kur für die Dauer des Aufenthalts verkaufen wollte. Als wir dazu nicht bereit waren, meinte er wortwörtlich: was wollen Sie dann hier?? hier sind Sie total fehl am Platz - diese Äußerung teilte Hr. M. mehren Hotelgästen mit, wie wir erfahren hatten, die ebenfalls keine Kur (kaufen) wollten. Ab diesen Zeitpunkt merkte man deutlich, dass wir Hotelgäste 3.Klasse waren: z.B.Klimaanlage funktionierte nicht, wurde nicht rep.(nach mehrmaligen Reklamation), für die 6 Tage-Kur bekamen wir keinen Zeitplan (mußten stets auf Abruf warten). Liegestühle in der Hotelanlage sind nur wenige da. Kühlschrank, Föhn u. Bademantel (lt. Beschreibung) fehlten auch Beschreibung. Das Personal war stets freundlich und höflich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Februar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele & Heinz
    Alter:51-55
    Bewertungen:1