Hotel Naantali Spa Resort

Das Hotel besteht aus einem Haupthaus mit normalen Hotelzimmern und einer, auf einem Meeresarm vor dem Hotel verankerten Jacht, auf der sich die Zimmer mit gehobenerem Standard befinden. Alle Einrichtungen des Hotels waren ordentlich und sauber. Die einzellnen Teile sind jedoch ein seltsamer Mix unterschiedlicher Baustile, die irgendwie nicht recht zusammen passen. Eines der Bistro ist im Stile einer mediterranen Piazza errichtet. die großzügige Lobby mit Coffeshop und Bar erinnert ein wenig an Hotels in Las Vegas, die normalen Zimmer sind im skandinavischen Stil eingerichtet, die Flure und Gänge erinnern eher an ein Sanatorium und die Jacht an ein Luxushotel. Der Spa-Bereich ist relativ groß, mit Innen- und Außenpool, Sauna und Dampfbad, ausreichend viele Liegeplätze drinnen und draußen - insgesamt ein wenig kühl gestaltet. Der Beauty-Bereich ist wesentlich ansprechender gestaltet. Das Hotel entspricht vor allem im Service und im gastronomischen Bereich nicht dem fünf-Sterne-Standard. Dieses läßt sich jedoch leicht kompensieren, indem man außerhalb ißt. Bei einem Preis von 125 Euro pro Zimmer ist das Preis-Leistungs-Verhältnis für Skandinavien jedoch noch akzeptabel. Deshalb sehen wir dieses Hotel als eingeschränkt empfehlenswert, wenn man nur 2 bis 3 Tage bleibt.

Die Zimmer im Hauphaus waren nicht übermäßig groß, aber ausreichend. Schön eingerichtet im skandinavischen Stil, alles aus Holz und neu, inkl. Fußboden. Kleiner Balkon. Zimmer und Bad waren sauber und wurden jeden Tag ordentlich gemacht.

Der große Wehrmutstropfen des Hotels. Es gibt vier Restaurants. Ein Buffet-, ein A-la-carte-Restaurant, ein Bistro und ein Restaurant auf der Jacht. Zusätzlich einen Coffee-shop und eine Bar in der Lobby. Grundsätzlich, wer etwas zu essen haben möchte, sollte früh dran sein. In Finnland wird allgemein sehr früh gegessen. Ab neun Uhr wird auf dem Frühstücksbuffet nicht mehr nachgelegt, eine halbe Stunde später wird man regelrecht rausgefegt. Beim Frühstücksbuffet war alles da, nach einheimischem Gescmack, aber völlig lieblos dargeboten und am Buffet lange Schlangen. Völlig unverständlich war die eisige kälte durch die Klimaanlage, es war fast nicht auszuhalten. Es gab keinen einzigen Platz im Raum, an dem es nicht gezogen hat und wir haben jeden Tag mit dickem Pullover und Schaal gefrühstückt. Abends war es fast unmöglich überhaupt etwas zu Essen zu bekommen. Bis auf das Bistro waren alle Restaurants geschlossen. Auf Nachfrage konnte man uns hierfür aber keinen wirklichen Grund nennen, es sei halt ein "special day". Das Bistro war dann ensprechend überfüllt. Als wir um 8 Uhr essen wollten betrug die Wartezeit zwei-ein-halb Stunden !!!!! Am nächsten Tag war wieder ein special day, und so sind wir in die Stadt gelaufen, wo man wesentlich besser und in schönerer Atmosphäre essen kann. Sehr zu empfehlen ist das Restaurant Kala Trappi. Sogar die Hotelbar hat um 11 Uhr abends geschlossen und bereits 15 Minuten vorher wurde die Kasse abgerechnet und der Ausschank eingestellt.

Keine Verständigungsprobleme. Jeder im Hotel sprach entweder Englisch oder Deutsch. Der Service ließ aber sehr zu wünschen übrig und entsprach in keinem Fall unserer Vorstellung eines Fünf-Sterne-Hotels. Service im Spa-Bereich professionell, aber kühl und lieblos. Im Buffetrestaurant wurden die Tische nicht abgeräumt, nach vielem mußte man Fragen, nichts geschah von alleine. Wirklich guten Service gab es nur im Beauty-Bereich. Ebenfalls gut war die Auswahl an verschiedenen Spa und Wellness-Behandlungen, die jedoch möglichst lange vorab gebucht werden sollten. Viele Gäste bleiben nur ein paar Tage, deshalb häufiger Gästewechsel und bei Check-out-Zeit lange Wartezeiten an der Rezeption. Obwohl mehr als 30 Gäste anstanden, war die Rezeption nur mit zwei Mitarbeitern besetz.

Ruhig gelegen, zwischen der Zufahrtsstraße nach Naantali und einem Meeresarm. Kein Verkehrslärm. Naantali, eine der schönsten Städte Finnlands ist in 15 Minuten bequem zu Fuß zu erreichen. Eine Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem Hotel, nach Naantali 2 Minuten, nach Turku 20 Minuten. Nächstgelegener Flughafen ist Turku. Von dort mit dem Bus zum Marktplatz nach Turku, dann umsteigen in den Bus nach Naantali. Alles kein Problem, gute Anbindung mehrmals die Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Großer Innenpool, kleiner Außenpool mit Liegewiese, Sauna, Dampfbad, alles ordentlich und sauber, könnte aber etwas liebevoller gestaltet sein. Der Spa-Bereich erinnert stark an ein Sanatorium. Gute Auswahl an Behandlungsangeboten.