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Aus der Schweiz
Ursula (46-50)
Aus der SchweizVerreist als Paar • September 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel gut, Service schlecht3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Personal empfanden wir als unfreundlich und nicht interessiert am Wohlbefinden der Gäste. Frühstück: Tische noch schmutzig vom Vorgänger, niemand fragte nach Getränkewunsch, keine Begrüssung. Kaffee musste speziell gewünscht werden, es gab eine Tasse davon von der Bar, keinen Krug. Die zweite Tasse anzufordern unterliessen wir dann! Kein frisches Brot, wenn man Glück hatte noch ein Schokogipfel. Es wurde nicht nachgeschaut was aufzufüllen wäre. Keine Früchte, keine Milch obwohl Corn-Flakes vorhanden waren (?). Wir fühlten uns unwichtig und als Störfaktor. Betrifft nicht das Reinigungspersonal, diese waren freundlich und machten ihre Arbeit in Ordnung
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2007 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
