- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
gute Ausstattung, aber kein Service seitens des Personals- unfreundlich, als Gast ist man eher das notwendige Übel. Im ganzen Hotel und im Zimmer riecht es ständig nach Zigarettenrauch- für uns als Nichtraucher sehr unangenehm. Der Qualm ist über die Lüftung im Bad ins Zimmer gekommen. Im Schlafzimmer fehlten Leuchtröhren - das Licht ging also nicht, wurde erst nach 3 Tagen und nochmaliger Ansprache eingebaut. Pool war sauber, aber Liegen, Spielgeräte defekt- und das über Tage. Es gibt eine Poolbar, aber leider ist selten Personal da, bei dem man bestellen kann. Sauna ist o.k., relativ klein für ein Hotel und leider nicht inklusive. Karte im Hotelrestaurant o.k., aber 3 Abende lang gab es keine Spaghetti, dann gab es keinen Tomaten- Mozarella- Salat mehr und als es Spaghetti gab, waren die so scharf, dass es definitiv kein Kindergericht war (wie bestellt). Neues Restaurant in der Gegend hat aber eröffnet. Fazit: für Nichtraucher ist das Hotel nicht zu empfehlen, der Gedanke zur besseren Kategorie zu gehören ist da (gute Ausstattung), fehlender Service, fehlende Freundlichkeit, Zigarettenqualm und keine Abwechslung beim Frühstück schmälern alles. Definitiv kein 4 Sterne Hotel. Super ist die Lage- vom Hotel direkt zum Lift. Skikeller abschließbar und ausreichend groß.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bianca |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |