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Rita (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Unmöglich
1,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Im ersten Anschein sah das "Hotel" annehmbar aus. Im Zimmer(Doppelzimmer kein W-Lan) angelangt kamen die ersten Zweifel das es "richtig" war dieses "Hotel" zu Buchen! Nicht gesaugt, Sand noch auf dem Teppich! Unter dem Laken schwarze Haare, meine Schwester und ich sind Hell! Die Dusche gleich mit Sand befüllt, nicht sauber gemacht! Die Toilette nicht geputzt! Das Waschbecken nicht sauber! Der Fußboden im Bad auch nicht gewischt! Aus dem "Balkon" was eher einen schmalen Steg gleichte, rausgeschaut und die nächste negative Sicht, eine Art Anlage die ein Ohrenbetörendes Geräusch machte, na Super, schlimmer kann es ja nicht werden,oder? Zur Rezeption runter, leider wurden wir, meine Schwester und ich, nicht verstanden. Mit Händen und Füßen erklärt das das Zimmer dreckig ist, daraufhin "durften" wir 3 Stunden raus, nett dachten wir ! Das Zimmer sollte dann sauber sein, tja sollte auch nur denn nur der Sand war weg, die schwarzen Haare von dem Unterbett und sonst alles wie vorher. Frühstücken, wenn man gerne fett mag ist man dort gut aufgehoben, für jemanden der dieses nicht verträgt dann Finger weg. Abendbrot genauso, viel fettes und wenig für Vegetarier oder gar Veganer! Immer wurde darauf geachtet was man nimmt, wenn man überhaupt etwas auf dem Teller hatte.Obst wenig vorhanden, wenn dann schnell vergriffen nicht nachgelegt. Ich sah einmal wie eine Salatschüssel weggenommen wurde und der Rest von der Schale in die nächste geschüttet wurde!Telefonate wurden sehr oft nicht durchgestellt. Die Rezeption war leider nur 10% in der Lage uns zu verstehen so das wir immer Schwierigkeiten hatten mit der Verständigung. Wir waren rundum unzufrieden, selbst die Anwendungen waren auf Min ausgelegt. Es war das Geld nicht Wert dieses Hotel gebucht zu haben!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rita
    Alter:51-55
    Bewertungen:1