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Claudia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2005 • 2 Wochen • Strand
Eine Katastrophe
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Unseren Urlaub im Hotel Naturland, der ursprünglich für eine Dauer von zwei Wochen geplant war, haben wir bereits nach einem Tag abgebrochen. Die Rezeption war eine Katastrophe weil das Personal ausschließlich russisch sprach. Schon der erste Eindruck reichte: ein heruntergekommener, ungepflegter und dusterer Kasten. Nachdem wir dann mit einer Bimmelbahn zu unseren Zimmern gefahren wurden, kam der nächste Schock: an den Wänden auf dem Flur und im Zimmer meterhohe Feuchtigkeit und Schimmel. Zudem kam noch, daß die Toilette im Bad überlief. Ein Blick nach draussen nahm einem wirklich die letzte Urlaubsfreude: ein dusterer Park, der eine Baustelle war. Überall lagen -offensichtlich schon seit Jahren- Rohre herum etc. Na ja, dachten wir...gehen wir erst einmal etwas trinken - schließlich haben wir ja all-inclusive gebucht: seltsam mutete dann an, dass an allen Bars der Anlage entweder das jeweils bestellte Getränk "aus" war oder es gerade an der jeweiligen Bar kein all-inclusive gab. Somit war man also gezwungen, die Getränke zu bezahlen. Beim Abendessen ging die Katastrophe weiter. Der Speisesaal war schlimmer als eine Kantine. Man saß auf Sperrholztischen, um einen herum nur Russen und die angebotenen Speisen waren ungenießbar. Als wir die Reiseleitung anriefen um das Hotel zu wechseln, bot sie uns ein drei Sterne Hotel in Antalya an. Die Fahrtkosten zu diesem Hotel (angeblich 100 USD) hätten wir selbst zu tragen Um dem Schlimmsten zu entgehen, haben wir dann einen Flug nach Hause gebucht und sind am nächsten Vormittag abgereist. Das Hotel ist absolut nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1