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Torsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Böse Erinnerung nach Abreise!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten einen guten Vergleich mit einem, vom Preis ähnlichen Hotel in Bibione! Es fing alles relativ gut an, der Zimmerservice war gut und die Reinigungskräfte sehr freundlich! Das Frühstück war dann schon sehr Familienunfreundlich, die Babystühle musste man sich zusammensuchen und fielen schon fas auseinander. (TIP: gibts für 5 € bei Ikea bessere) Der Rührei und Spiegeleier Grill steht sehr sehr ungünstig - mitten im Gastrohof - Kleinkinder können sich bei Berührung schwere Verbrennungen zuziehen - mein Bekannter hatte die schmerzhafte Bekanntschaft gemacht, als er seinen Sohn fernhalten wollte! Der Aufpreis für Babys war auch überteuert pro Tag 17,00 € für ein bisschen Wasser und Bett - es gab auch keine Möglichkeit abzuwählen und die Kinder betten selbst mit zu bringen! Und jetzt kommt der OBERHAMMER: Am letzten Tag wurde unser Fahrzeug, am Hotelparkplatz Stoßfänger hinten angefahren - den Autoschlüssel muss man jedes Mal an der Rezeption abgeben, da durch Reihenparken die Besucherautos tagsüber, durch die Angestellten um geparkt werden müssen! Nach langer Diskusion wurde mit der örtlichen Polizei gesprochen, die wiederum nicht für Privatgrundstücke zuständig sind! Wir wollten früh morgens abreisen - Frau und zwei Babys haben im Zimmer gewartet bis nach langer Diskussion mit dem Inhaber spät nachts die mühselige Aussage kam, es wird über die Versicherung abgewickelt......Die Diskussion war sehr sehr mühselig!!! Auch die Überwachungskamera am Hof hat nichts aufgezeichnet!!! Mit dem großen Ärger und nach drei Stunden Schlaf - Schaden am Auto abgereist! Der Schaden war, zum Glück nicht so groß, da nach Einreichung der Rechnung über 600,00 € beim Hotelinhaber keiner mehr was wissen wollte !!! Ja was soll man aus der Entfernung machen ??? Wir sind auf den Kosten hängen geblieben, obwohl uns der Inhaber die Erstattung sogar schriftlich bestätigt und versprochen hatte!!! Fazit: Dieser Urlaub kann SEHR SEHR teuer werden - war ja schon teurer wie ein 4* Hotel in Bibione mit wesentlich besserem Komfort - und der Parkplatz groß genug mit selbst parken !!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:3