- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich habe das ***Hotel im Rahmen einer Städtereise mit einer Reisegesellschaft von ca. 50 Personen kennen gelernt. Sowohl die Leitung wie auch überwiegend das Personal scheinen hier hoffnungslos überfordert, desorientiert und desinteressiert. Die Ideenlosigkeit im Organisatorischen wie bei der Verpflegung ist kaum zu beschreiben. Meinen Aufenthalt über vier Nächte habe ich überstanden - ohne Stuhl zum Hinsetzen, ohne Nachrichten aber mit einem Mini-TV der ausschließlich Bildrauschen zeigte und mit der in Italien scheinbar üblichen Verdunkelung durch 24 Stunden geschlossene Fensterläden. Es entstand bei mir der Eindruck: wenn man gewusst hätte, dass es Deutschland gibt, hätte man möglicherweise versucht, sich in dem einen oder anderen Punkt auf deutsche Gäste einzustellen. Mit den Auspreisungen der Zimmer (EZ ca. 8 qm, WC mit Dusche ca. 1,8 qm) mit 85,- €, DZ 135,- € jeweils ohne Frühstück) kann man jedoch schon fast mit den Großen mithalten. Fazit: Die 3 Sterne-(Wunsch)Kategorie des Betreibers würde ich ändern auf 3/4 Sterne. Einige wenige Übernachtungen mit ganztägi-ger Abwesenheit im Rahmen eines Komplettangebotes einer Reisegesellschaft sind schon zu überstehen - als Selbstbucher lieber Übernachtung im Auto.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |