Das Hotel ist riesig und völlig unübersichtlich, für Menschen die einen schlechten Orientierungssinn haben, ist das Hotel definitiv nicht geeignet, da man sich sehr schnell verläuft. Daneben gibt es das für Las Vegas typische Geblinke, im gesamten Erdgeschoss herrscht stets ein sehr hoher Geräuschpegel. Einen Wartebereich für Gäste, die vor der hoteleigenen Check-in -Zeit (15 Uhr) anreisen, gibt es nicht. In diesem Fall ist man folglich gezwungen, sich einen Platz im Casino oder in einem der vielen Restaurants zu suchen, während man mitunter Stunden auf sein Zimmer warten muss (Early-Check-in erst ab 12 Uhr und dann gegen Gebühr). Das angeblich angebotene WiFi funktioniert nur partiell in bestimmten Bereichen des Hotels. Wer ein solides 4 Sterne Hotel erwartet ist hier falsch. Lieber noch ein paar Euro drauflegen und ein richtig gutes Hotel buchen, in dem der Servicegedanken zumindest latent vorhanden ist. Achtung auch vor der Resort-Gebühr, die hier gerne noch mit auf die Rechnung geschmuggelt wird. Buchungsbestätigung unbedingt mitnehmen und auf die ggf. bereits erfolgte Zahlung hinweisen.
Das Zimmer war alt und abgewohnt, Schimmelflecken im Bad. Über den Teppich läuft man besser nur mit Schuhen. Zudem sehr hellhörig. Größe war für 2 Personen angemessen. Das versprochene Zimmer-WiFi funktionierte nicht. WiFi gab es nur anteilig im Casino.
Viele Restaurants, durchschnittliche Qualität. Zumindest hier freundliches Service-Personal. Getestet wurden das Cafe und das italienische Restaurant im Eingangsbereich, das chinesische und das mexikanische Restaurant.
Zum Service fällt mir nur eines ein: Unterirdisch. Ich war noch nie in einem Hotel in dem überhaupt kein Servicegedanken vorhanden ist, bzw. in dem man wie ein lästiger Störenfried behandelt wird, wenn man Informationen benötigt. Hier wird nur darauf geachtet, den Leuten für allerlei Zusatz-"Dienstleistungen" Geld aus der Tasche zu ziehen. Das Personal an der Rezeption ist besonders impertinent. Wichtig in diesem Zusammenhang zu beachten ist auch die kurze Öffnungszeit des Concierge-Desk. Wer also gerne spontan Ausflüge bucht, macht das besser online von zuhause aus. Reklamationen werden mit einem Nicken zur Kenntnis genommen, es passiert jedoch nichts.
Gute Lage direkt am Strip, Bushaltestelle und Ticketcenter für alle Shows (vergünstigte Karten) gegenüber. Der Flughafen ist ca. 15 Min. entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |

