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Aus Österreich
Thomas (41-45)
Aus ÖsterreichVerreist als Familie • November 2008 • 3 Wochen • Sonstige
Leider kein gutes Personal in diesem netten Resort3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
CheckIn um 12h: Die Rezeptionistin hat uns erklärt, dass das Zimmer erst ab 14h zu beziehen ist, da noch sauber gemacht wird. Allerdings war das Hotel leer, unser Zimmer war nachweislich fertig! Eine Stunde später erklärte Sie uns, dass das Zimmer nun fertig sei. Das Zimmer: klein, dunkel, kalt, schmutzig(Blutflecken im Vorhang!). Das Gitterbett wackelt, dünne Matraze auf Ketten!!, von der Wolldecke, bekam unsere Tochter(2J) einen Ausschlag. Das Service im Restaurant zieht es vor Mittags selbst zu essen, bevor man Kunden bedient! In der Bar blieb ein kaputter Aschenbecher mehr all 24h am Boden liegen! Am 2. Tag haben wir das Hotel vorzeitig verlassen!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im November 2008 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 30 |
