- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Checkin um 1h man gab uns nur ungern ein Zimmer nachdem wir 20 Minuten stritten kannte die Rezeption den von Veranstalteten Voucher nicht an und mussten nochmalmzahlen. Wir durften also bleiben, nur für eine Nacht eben und Mittags raus. Zimmer sind naja, Grösse ok, was die Sauberkeit angeht darf man nicht ins Detail gehen. Glasplatten nicht abgewischt,etc... Badezimmer ist Schimmel am Slikon,...(mit wenig könnte man) Frühstück ist allerdings sehr schlecht! Alte Lebensmittel(Schinken kringel, Käse gummiartig ungeniesbar, faules Obst!) Unglaublich der Koch mischt faules Obst in der Schüssel ohne Bedenken und dem Kellner ist unsere Präsenz egal, weiter säubert er den Tisch indem er "abpustet".Viel Personal an der Rezeptin was sich trotz sichtbarer Arbeit langweilt und mot den Händen in den offenen Leckereien für die Gäste spielt, ekelig! Truriger Pluspunkt ist die freie Nutzung des Internetes. Die Rezeption half überhaupt nicht, man wollte den Voucher trotz Gültigkeit nicht haben. Eher dezent verschwinden lassen. Zufällig wusste die Rezeption dass wir im Hotel "Lamarine" nebenan gebucht haben sollen... was natürlich nicht stimmte. Es wurde gelogen und zum Schluss war KEIN Zimmer mehr anscheinend frei und mussten ausziehen. Man ignorierte uns dezent in der Lobby. Ein abgekartetes Spiel wo Kunden abgezockt werden und billig ins Hotel nebenan gesteckt werden. Normalerweise wehrt man sich ja nicht, aber diesmal war das anders und unangenehm. Wie auch immer das läuft, hier wird man nicht korrekt und unfreundlich behandelt. "
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tom |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 142 |