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Martina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2011 • 1 Woche • Strand
Was man daraus macht
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Als Alleinreisende habe ich schon im Vorfeld ein Superior-EZ (Doppelzimmer) gebucht und dafür auch mehr gezahlt. Als ich mein Zimmer beziehen wollte bekam ich erst nach 3 Stunden (ich war so gegen Mittag im Hotel) mein EZ, welches eine Größe von ca. 8 qm hatte - zwar mit Doppelbett ABER kein Kleiderschrank, keine Kommode, kein Spiegel im Bad (welches ebenfalls nicht größer als 3 qm war. Die Sauberkeit des Zimmers lies mich sehr erschrecken. Der Kühlschrank "lebte fast" und stank. Im Zimmer war nur ein kleines Fenster. Die Aussicht vom Balkon war allerdings schön. Nach mehrfachen Reklamationen und Bitten um ein anderes Zimmer konnte ich am dritten Tag ein neues (sehr schön gelegenes Zimmer) beziehen, welches größer war und auch mehr gepflegt. Allerdings brannten dann zwei Näche Lampen, die nicht auszuschalten waren (von ca. 00 - 05. 00 Uhr). Selbst der "Bell Boy" war fassungslos und konnte nichts dran ändern. Am vierten Tag fiel mir der Duschkopf auf den Kopf, die Halterung löste sich am darauf folgenden Tag. Aber dass konnte man beheben. Im Spa-Bereich wußte man nicht so richtig mit den Anwendungen umzugehen. Ein Peeling mit anschließendem Einpacken habe ich noch nie bekommen (und ich bin in großen BeautyFarmen schon of gewesen).... Die Massagen sind der Witz und immer wurde eine 30 minutige Pause mit Einwickeln einkalkuliert. Es gabe keine Handtücher, nur auf ausdrücklichen Wunsch und mit viel Bettelei. Ein Bademantel in XL konnte mir erst am dritten Tag -nach diversen Umtäuschen- zur Verfügung gestellt werden. Aber ich hatte trotzdem einen doch schönen Urlaub, wenn man von den ganzen Umständen absieht. Ich würde dieses Hotel nur Menschen empfehlen, die einen Leihwagen mit buchen, die nicht sehr viel Wert auf Spa legen und der Sonne voll ausgesetzt sein wollen (es gibt leider -lt. Philosophie des Hotels- keine Sonnenschirme). Die Aussicht vom Hotel auf den kleinen Hafen von Vlichada ist traumhaft und man hat immer was zu sehen. Der Koch ist m. E. unterforderdert, denn er kann wirklich ganz tolle Sachen "zaubern", die sehr gut schmecken. Aber leider muß man alles erfragen - auch ein Frühstücksbuffet ist nicht vorhanden, aber am dritten Tag weiß man was man alles bestellen darf und kann. Bei der Endabrechnung sollte man genau hinschauen, denn es gibt keine Belege, die bei Bestellung unterzeichnet werden müssen - so daß auch manchmal was durcheinander gerät.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:51-55
    Bewertungen:1