Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
DAs Novotel macht zunächst einen sehr guten Eindruck. Die Lage ist eher ungewöhnlich - hoch auf einem Berg, aber dann doch recht zentral. Die Lobby ist sehr modern. Das Zimmer wurde scheinbar renoviert, jedoch eher mäßig gut, denn der Boden wölbte sich bereits wieder und das Bad war voller Schimmelspuren. Wir baten um einen Zimmertausch - dieser Wunsch wurde sofort erfüllt, jedoch war das 2. Zimmer nicht besser. Wir waren nur 2 Nächte in diesem Hotel, daher beschwerten wir uns nicht erneut... Schade....
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 8 |
Dear Andreas, Thank you for taking the time to review your stay with us. I am sorry to hear that there were a few issues encountered during your stay. We appreciate your comments which have been shared with the team as we are always looking at ways to be able to improve on what we do to ensure the best possible experience. We hope to have the opportunity to welcome you back and I would be more than happy for you to contact me directly next time if I can assist in ensuring a more enjoyable stay. Kind regards, Richard McArthur General Manager
