Hotel Novotel Marne La Vallée Noisy Le Grand

Disneyland Horrowochenende! Bei der Anreise war schon nichts organisiert, mussten ewig auf die Zimmer warte. Das Personal spricht nicht gerne englisch und ist äußerst unhöflich! In der ersten Nacht ging der Feuermelder an und wir (Meine 9 jährige Tochter & ich) standen ohne jegliche Info draußen vor der Tür. Sind dann nach 15 Minuten warten in der Kälte wieder ins Zimmer zurück! Am Morgen haben wir erfahren, dass das Personal nicht einmal alle Gäste informiert hat und diese einfach weiter geschlafen haben. Ein Glück war es ein Fehlalarm , ich will mir nicht ausmalen, wie dies sonst ausgegangen wäre. Der krönende Abschluss kommt allerdings nun!!!! Morgens im Frühstücksraum wurde meine Tasche gestohlen. Man wird beobachtet von Personen, die einfach ins Hotel kommen. Meine Tochter saß am Tisch und die Tasche wurde unter dem TIsch hervorgeholt und gestohlen, ohne das es irgendjemand gesehen oder gehört hat. DIes ist wohl eine gängie Masche! ACHTET AUF EUER EIGENTUM!!! Ich bin dann schnell zur Rezeption gelaufen und die Herrschaften wollten nicht einmal die Polizei rufen . Nachdem sich mehrere Leute für uns eingesetzt hatten wurde die Polizei angerufen. Das Personal teilte mir mit, dass die Polizei nicht kommen wird und ich zur Polizeistation fahren sollte. Da ich weder Geld noch Mitte hatte, kam ich natürlich nicht weg. Meine Tochter und ich standen nun ohne Geld , Handy, Ausweis etc. in Frankreich. Das Personal interessierte sich dafür nicht und liesen uns damit alleine. In meiner Tasche waren natürlich auch die Eintrittskarten für das Disneyland. ABSOLUTER ALBTRAUM UND UNEMPATISCHES PERSONAL!!!!!!!!!!

ungeniessbares Frühstück

Glatte 6!!!!!!!!!!!!!!!

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