Hotel Novotel Paris Est

Man muss andere Gäste warnen, dieses Hotel zu besuchen! Super schlechter Service, extremst unfreundlich, bei Bemängelungen wird man schlichtweg ignoriert, einem wird zu wenig Wechselgeld ausgegeben und es kommt nicht mal eine Entschuldigung! Auch altmodische und renovierungsbedürftige Zimmer und viel zu teuer im Allgemeinen, Frühstück kann man sich sparen, denn es ist ebenso schlecht, nie wieder!!!

renovierungsbedürftig, viel zu heiß, Fenster konnten wegen Höhe aus Sicherheitsgründen nicht geöffnet werden, Klimaanlage funktionierte nicht, so dass viel zu schlechte Luft im Zimmer war

Für diese Hotelkategorie hätte ich mir tatsächlich ein umfangreicheres Frühstück erhofft. Kaffee (Cappuccino für 5,30€!!!) war nicht nur schlecht, sondern auch maßlos überteuert.

Unglaublich unfreundlich! So etwas habe ich noch nie erlebt! Schon beim Check in waren sie an der Rezeption völlig überfordert, das ganze ging beim Frühstück dann so weiter, und als wir höflich nach den Möglichkeiten des Late Check outs fragten, war das Personal wieder extremst unfreundlich! Als ich kommentierte, 69€ für zwei Stunden späteren Check out etwas teuer zu finden, bekam ich eine sehr schnippische Antwort, dass es immernoch billiger sei, als der Komplettpreis für eine weitere Nacht. Unmöglicher Service für solch ein eigentlich hochpreisiges Haus!!! Nie wieder!

Nicht das beste Viertel von Paris, am Rande vom Banlieue. Jedoch in direkter Nähe zur Metrostation, etwa 400 m Fußweg. Bushaltestelle auch direkt um die Ecke.

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