Hotel Novotel Paris Porte D'Italie

Das Hotel liegt an einer großen und sehr lauten Strasse und in keiner schönen oder wenigstens angenehmen Umgebung. Immerhin sind Restaurants in ca. 500 m Entfernung, zum nächsten Supermarkt oder Apotheke ist es aber über einen Kilometer entfernt. Mein (Privilege) Zimmer war allerdings gut, groß für Pariser Verhältnisse, mit Nespresso, Wasserkocher und Kühlschrank. Im Bad eine Dusche (eher eine Seltenheit in Paris, meist gibt es überflüssige Badewannen). Allerdings war es sehr laut vom Verkehr. Preis: Sehr hoch - ohne Frühstück, Mitgliederrate und Monate im voraus gebucht 220 € pro Nacht. Was mich wirklich geärgert hat: Mein Zimmer wurde nicht gereinigt, ich habe bei der Rezeption Bescheid gegeben und auch gesagt, dass ich daher auch keine neuen Handtücher bekommen habe und der Kaffee nicht aufgefüllt wurde. Die Frau an der Rezeption sagte, sie würde den Service informieren – passiert ist aber nichts. Ich bin dann nochmals zur Rezeption und habe gesagt, dass ich mich beschwere und dann ist die Frau endlich in Aktion gekommen (wenn auch etwas widerwillig) und ich habe wenigstens frische Handtücher und Kaffeekapseln bekommen. Fand ich aber bei dem Preis-Leistungs-Verhältnis und mit Mitgliederstatus Platinum ziemlich armselig. So was kann passieren, aber dann erstmal einfach nur zu sagen, dass man den Service informiert (wohl am nächsten Tag geplant), ist bei über 200 € pro Nacht nicht okay.

Mein (Privilege) Zimmer war allerdings gut, groß für Pariser Verhältnisse, mit Nespresso, Wasserkocher und Kühlschrank. Im Bad eine Dusche (eher eine Seltenheit in Paris, meist gibt es überflüssige Badewannen). Allerdings war es sehr laut vom Verkehr.

Was mich wirklich geärgert hat: Mein Zimmer wurde nicht gereinigt, ich habe bei der Rezeption Bescheid gegeben und auch gesagt, dass ich daher auch keine neuen Handtücher bekommen habe und der Kaffee nicht aufgefüllt wurde. Die Frau an der Rezeption sagte, sie würde den Service informieren – passiert ist aber nichts. Ich bin dann nochmals zur Rezeption und habe gesagt, dass ich mich beschwere und dann ist die Frau endlich in Aktion gekommen (wenn auch etwas widerwillig) und ich habe wenigstens frische Handtücher und Kaffeekapseln bekommen. Fand ich aber bei dem Preis-Leistungs-Verhältnis und mit Mitgliederstatus Platinum ziemlich armselig. So was kann passieren, aber dann erstmal einfach nur zu sagen, dass man den Service informiert (wohl am nächsten Tag geplant), ist bei über 200 € pro Nacht nicht okay.

Das Hotel liegt an einer großen und sehr lauten Strasse und in keiner schönen oder wenigstens angenehmen Umgebung. Immerhin sind Restaurants in ca. 500 m Entfernung, zum nächsten Supermarkt oder Apotheke ist es aber über einen Kilometer entfernt.

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